Skip to main content

Digitenne

Vragen over Digitenne? Hier lees je over de Digitenne-ontvanger, de insteekkaart, de afstandsbediening en de (buiten)antenne.

  • 3,748 Topics
  • 40,080 Reacties
3749 Topics
F
Deelnemer
FemkevolvoDeelnemer
gevraagd in Digitenne
Digitenne

Hoi

852
Susan_
Slimmerik
A
Nieuwkomer
Ayron VNieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Alleen NPO zenders?

Ik heb sinds donderdag alle zenders behalve NPO 1 - 2 - 3 ik zit op een boot in Naarden. ik heb in de boven salon nieuwe TV met insteek kaart deze doet het dus niet. Ik heb in de slaapkamer oudere TV met los kastje en deze werkt wel op NPO 1 2 3 Alles geprobeerd.....antenne verplaatsen, kaart eruit en erin echter geen NPO 😡 *Admin: reacties afgesplitst, eigen topic aangemaakt.

542
A
Nieuwkomer
H
Nieuwkomer
HR217Nieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Digitenne voor op de boot

Ik had op mijn boot een niet-KPN DVB-T ontvanger op 12 Volt met een KPN-insteekkaart. Die ontvanger was op 12 Volt gestabiliseerd. Ik heb nu de nieuwe KPN-DVB-T2 ontvanger gekregen. Deze is niet meer uitgerust met een KPN-insteekkaart. Hierdoor ben ik verplicht op de boot de nieuwe KPN ontvanger te gebruiken. Die moet dan wel voldoen aan de volgende eisen: 12 Volt en voor 12 Volt gestabiliseerd. Ik kan nergens vinden of aan beide voorwaarden wordt voldaan. Kan mij iemand hierover opheldering verschaffen?

2972
H
Nieuwkomer
J
Slimmerik
John123Slimmerik
geplaatst in Digitenne
Verschil tussen de oude en de nieuwe Digitenne

Ik merk dat het geluid veel harder is met de nieuwe standaard. Tevens dat de nieuwe ongeveer 3 seconden langzamer binnenkomt dan de oude.

942
J
Slimmerik
Sjjo
Helper
SjjoHelper
gevraagd in Digitenne
RTL zenders niet te ontvangen

Ik zit in mijn caravan op de Veluwe. Heb ook ineens die zelfde zenders niet meer Heb al opnieuw gezocht en fabrieksinstellingen gedaan maar heeft niet geholpen.. Wat moet ik nu doen om ze weer te ontvangen? *Admin: reactie afgesplitst,eigen topic aangemaakt.

1913
Sjjo
Helper
D
Nieuwkomer
DigitNieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Factuur

Door de enorme slechte bereikbaarheid en slechte communicatie met de KPN momenteel alleen nog een Digitenne abonnement. Ik krijg een mail over de factuur Via het KPN telefoonnummer op de digitenne factuur kunnen ze mij niet helpen het is niet gekoppeld aan Digitenne ik moet moet KPN zakelijk bellen. 20 minuten tijd kost dit alles Op de KPN website kun je als gebruiker niet kiezen voor Digitenne dat product is bllijkbaar niet bekend bij de KPN. Zakelijk gebeld daar is een enorme wachtlijst. Ik ben nu nog niets wijzer na een half uur en weet inmiddels wel weer waarom ik toen na 30 jaar als klant weg ben gegaan bij de KPN. Er is nog helemaal niets veranderd.

872
Marcia van KPN
Moderator
M
Nieuwkomer
Marion.JNieuwkomer
gevraagd in Digitenne
3 x digitenne modem , 1 wil niet...

Wat doe ik fout? Ik heb 3 digitenne modems ZXV7200 besteld en ontvangen. 2 zijn na aanzetten en instellen en de wachttijd in acht te nemen netjes actief geworden. Het 3e kastje ziet wel alle kanalen maar zegt dat het basis-abonnement niet actief is. Uit en aanzetten, fabrieksinstellingen etc. zijn al uitgetest maar het 3e kastje blijft inactief op alle andere kanalen dan NPO 1,2 en 3 Verder nog mogelijkheden die ikzelf kan uitproberen?

16211
Marcia van KPN
Moderator
J
Slimmerik
John123Slimmerik
gevraagd in Digitenne
Geen gids meer na omschakeling HD

Ik ben vandaag op het nieuwe HD omgeschakeld, prachtig beeld. Helaas doet de epg het niet meer of wordt dit later ingeschakeld? De kanalen die ik heb op het oude formaat is gewoon de gids beschikbaar, zoals tv-utrecht en tvnh

1294
Marcia van KPN
Moderator
T
Nieuwkomer
Topfield recorderNieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Topfield 5300 recorder

Ik hoorde pas geleden, toevallig, dat de insteekkaart van digitenne vervangen gaat worden door een kastje. ik ben in het bezit van een Topfield 5300 recorder die ik ook voor school, werk en studie gebruik. De insteekkaart zit in deze recorder maar ik hoorde dat de opname mogelijkheid, kortom mijn recorder, met de aanschaf van het nieuwe kastje komt te vervallen. Wij hebben helaas geen andere mogelijkheid om tv te kijken dan digitenne, eenvoudigweg omdat het hier niet is. Ik mag er toch vanuit gaan dat KPN mij een andere mogelijkheid biedt , behalve apps waarbij ik slechts 7 dagen kan terug kijken, om tv programma's op te nemen? wie weet hier iets van?

4355
T
Nieuwkomer
Jepper
Nieuwkomer
JepperNieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Foutcode E016-0

Kan veel zenders opeens niet meer ontvangen. Ben ik administratief wel goed gekoppeld? Gegevens staan in mijn profiel.

416
Susan_
Slimmerik
C
Topper
ChielliTopper
gevraagd in Digitenne
Tv gids digitenne werkt niet

Sinds de laatste zenderzoeken 2 dagan geleden werkt de tv gids voor de zenders 1,2,3 als ook tv gelderland en radio niet meer. Heb al een fabrieks reset gedaan en vervolgens een nieuwe software update, maar niets helpt. De decoder is al 6 maanden ingebruik zxv 7200

4274
Erik van KPN
Moderator
P
Nieuwkomer
PatidieheldNieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Krijg alleen zenders npo 1 2 en 3

Heb al tijdje geen tv meer gekeken en nu staan alleen deze zenders er nog op heb beetje gelezen. Heb mijn Postcode en huisnummer en casnummer al toegevoegd aan mijn profiel. Dus als iemand verder zou kunnen helppen zou dat erg fijn zijn

481
Marina_
Slimmerik
vonkkie
Nieuwkomer
vonkkieNieuwkomer
geplaatst in Digitenne
Kan niet meer opnemen met nieuwe ontvanger

Onvoorstelbaar ,dat zo een bedrijf als KPN 20 jaar terug in de tijd gaat ,heb nieuw kastje en tot mijn verbazing kan niet meer opnemen,dus ik ben genoodzaakt om naar reclames te kijken,en tv is tegenwoordig ruk zodat ik veel op nam en dan op die avonds zonder reclames terug kon kijken ,gaat allemaal NIET MEER KPN WAAR ZIJN JULLIE MEE BEZIG. Denk dat dit jullie veel klanten zal kosten Wel de suggestie op afstandbediening weergeven dat je kan opnemen ,,,,nou mooi niet en usb ingang kan je ook afplakken,tv geeft geen programma aan om af te kijken Is toch niet van deze tijd de voor uit gang 2019 KPN kom met een oplossing ,oja de KPN winkels in Nijmegen weten ook nergens van ,weten alleen dat t format niet klopt ,slecht voorgelicht Admin: eigen topic voor je aangemaakt

1680
vonkkie
Nieuwkomer
F
Nieuwkomer
frieslandNieuwkomer
gevraagd in Digitenne
digitenne werkt niet meer

Zojuist blijft het beeld hangen (geluid gaat wel door). Na uitzetten en weer aanzetten gebeurt er niks meer. Kan digitenne ook niet uitzetten. Blijft op NPO1 staan maar geeft geen beeld en geen enkel teken van leven. Vermoed dat kastje kapot is???

643
Erwin van KPN
Moderator
F
Nieuwkomer
foutmelding e150-0Nieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Foutmelding E150-0

wij blijven de foutmelding E150-0 E170-0 krijgen bij onze tv, kunnen jullie hier ons mee helpen?

2713
Susan_
Slimmerik
Hellen18
Deelnemer
Hellen18Deelnemer
gevraagd in Digitenne
digitenne

Al jaren heb ik digitale tv en hiervoor Digitenne, nu kwam ik daar onlangs achter dat ik daar nog steeds 5 euro voor betaald. Ik heb dit opgezegd en uiteraard ook mijn apparaat terug gestuurd. Maar al jaren gebruik ik dit niet meer en hebben we van jullie digitale tv. Waarom betaal ik dan al die jaren nog? Het is beide van jullie en als ik het een aanvraag neem ik aan dat het ander door jullie verandert wordt?

442
Hellen18
Deelnemer
L
Nieuwkomer
LdB2
gevraagd in Digitenne
nieuw digitennekastje werkte eerst, nu na ruim een maand alleen nog maar 1,2, en 3

Vanwege het feit dat de telefoonontvangst hier slecht/niet stabiel is, stel ik u mijn vraag schriftelijk. Begin januari hebben wij een nieuwe digitenne ontvanger (op ons vakantieadres), gekregen en geïnstalleerd. Dit ging zonder probleem en we konden alle zenders ontvangen. Nu, na ruim een maand weer op ons vakantieadres te zijn, zijn de commerciële zenders niet meer te bekijken. Ik heb alles geprobeerd! https:// https:// We krijgen de foutcode E017-0 later E150-0. (melding: abonnement is nog niet geactiveerd), maar dat klopt niet want we hebben eerder alle zenders ontvangen! Na deze melding de tv op kanaal 1 een uur laten staan, zonder resultaat, er kwam ook geen melding. Geprobeerd kastje uit te zetten en daarna meteen weer aan, 15 minuten gewacht, geen resultaat, ook geen melding. Wat kan ik nu nog doen om ook weer de commerciële zenders te ontvangen en, is het te voorkomen dat, als de tv langer uitstaat dan 1 maand, alle zenders weer gezocht moeten gaan worden? We zijn reg

771
Erwin van KPN
Moderator
L
Nieuwkomer
LeuniNieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Digitenne tuner defect

Mijn digitenne kastje doet het niet meer. Gaat niet meer aan. Alle stekkers en pluggen eruit en erin gedaan. Helaas geen contact. Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

1792
Nadia
Wijsgeer
C
Nieuwkomer
CsmitNieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Antenne

Goede dag me atenne is stuk van me KPN ontvanger wat moet ik nu doen ?

12510
Vikash van KPN
Moderator
Y
Deelnemer
Yvonne L.Deelnemer
gevraagd in Digitenne
Hoesje Digitenne insteekkaart

Ik vind zojuist bij het opruimen een hoesje voor een Digitenne insteekkaart. Inmiddels meen ik te begrijpen dat dat een CI-module genoemd wordt? Klopt dat? Wat moet ik daarmee? Ik heb daar ooit eerder over gebeld en toen moest ik het bewaren. Is dat nog steeds zo? Of kan ik het weggooien?

11510
Marina_
Slimmerik
Hubble1955
Slimmerik
Hubble1955Slimmerik
gevraagd in Digitenne
Keuze tuner

Heb je keuze mogelijkheid voor de tuner van Digitenne of krijg je botweg er een toe gezonden? Ik moet binnenkort mijn huidige tuner omruilen maar wil graag het exemplaar waarbij je ook het geluid via tulp naar de versterker kunt aansluiten dus de ZXV7200. De andere heeft die optie niet als ik kijk naar de aansluitingen.

1512
Marcia van KPN
Moderator
S
Nieuwkomer
StruikroverNieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Digitenne veranderingen

Zoekresultaten: "Kan ik nog mijn insteek kaart in de TV [Digitenne] nog gebruiken in Ermelo omstreeks pasen 2019"

891
PeterG
Superuser
ton haak
Helper
ton haakHelper
gevraagd in Digitenne
Kosten abonnement na omruilen Digitenne ontvanger

vraagje ga ik straks ook abonnement kosten betalen voor digi ? ik heb nu dit >> € 66,50wie kan mij hiermee helpen ? bvd Ton Product Internet en TV € 61,50 Opties HD tv-ontvanger - gratis € 0,00 Digitenne Basis Ontvanger € 5,00 Digitenne abonnement - gratis € 0,00 Opnemen Pakket gratis € 0,00 HD tv-ontvanger - gratis € 0,00 KPN Veilig - Apparaatbeveiliging (2 apparaten) € 0,00 Totaal per maand € 66,50 Admin: titel van je bericht verduidelijkt

1524
Casey
Wijsgeer
F
Topper
FC023Topper
gevraagd in Digitenne
Ontvanger regio 5 wordt in regio 2 gebruikt

Waarom heeft KPN er bij de vernieuwing er geen rekening mee gehouden dat veel Digitenne-gebruikers hun apparaat op een andere locatie gebruiken dan geregistreerd? En waarom moet ik dus eerst "verhuizen" om tijdig een nieuw apparaat te krijgen (woon in 5 en apparaat staat in 2)? Nadat ik van de helpdesk zelfs eerst te horen had gekregen dat het überhaupt niet ging (of ik moest mijn apparaat als "defect" gaan terugsturen etc). Komt niet doordacht over en KPN-breed eenduidige aangevlogen. Admin: eigen topic voor je aangemaakt

23522
Marcia van KPN
Moderator
P
Topper
Peter_51Topper
gevraagd in Digitenne
Aanvraag Digitenne

Hallo, ik wil Digitenne gaan gebruiken tijdens de vakanties op de camping, ik wil digitenne toevoegen aan mijn alles-in-1 bundel. ik heb begrepen dat dit eenvoudig kan door Digitenne aan te zetten in mijn producten in "mijn KPN". wordt de Digitenne antenne/ontvanger automatisch naar mij opgestuurd? groeten, Peter

31020
Marina_
Slimmerik
Community voorwaarden