Skip to main content

Bij de bestelling van Digitenne kun je geen ingangsdatum aangeven. Desgevraagd antwoordde de klantenservice dat het abonnement ingaat als je de apparatuur aansluit. Nu blijkt uit de overeenkomst dat KPN de ingangsdatum eenzijdig heeft bepaald op 13 augustus.!? Mijn Ziggo abonnement loopt pas af op 5 september. Hoe kan ik de ingangsdatum aanpassen?

Hi @Uskleineoma, welkom hier. 

Ik heb de datum voor je aangepast naar 3 september, in het weekend kan ik het namelijk niet inplannen. Vind je het ok zo? 


Dat is prima. Het abonnement gaat in op 3 september. Bedankt!


Hi @Uskleineoma, welkom hier. 

Ik heb de datum voor je aangepast naar 3 september, in het weekend kan ik het namelijk niet inplannen. Vind je het ok zo? 

Dat is prima. Het abonnement gaat in op 3 september. Bedankt!

Graag gedaan!Â