Skip to main content
Beantwoord

Opzeggen+ klacht

  • February 25, 2021
  • 1 reactie
  • 43 keer bekeken

Geachte heer , mevrouw,

 

Hierbij wil ik mijn beiden digitenne abonnementen per direct opzeggen.

*****

Dit is omdat mijn fitnesscentrum door de diversen lockdowns i.v.m.  de COVID-19 vanaf 15 maart 2020 tot heden hier geen gebruik van heeft kunnen maken.

Ik heb diversen keren gevraagd om het op te schorten of stil te zetten, tot we weer volledig open kunnen, maar als antwoord van jullie medewerkers kregen wij te horen dat KPN daar niet aan begint.

Zodat we nu moeten opzeggen.

Heel jammer maar anderen aanbieders zoals gas ,water onderhoudscontracten enz voelde wel onze pijn en geven ons toch een helpende hand.

Maar KPN zit schijnbaar in een mooie ivoren toren zonder enige inleving wat er in onze samenleving aan de hand is.

 

Met vriendelijke groeten,

Beverly Gym

Admin: klantnummers onzichtbaar gemaakt

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @BeverlyGym ,

Je kunt het beste telefonisch opzeggen. Bel daarvoor met 0800-0402. Hou rekening met een opzegtermijn van één maand. 

Een alternatief is om deze website te gebruiken voor de opzegging: 

https://www.kpn.com/service/administratie/opzeggen.htm 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • February 25, 2021

Hallo @BeverlyGym ,

Je kunt het beste telefonisch opzeggen. Bel daarvoor met 0800-0402. Hou rekening met een opzegtermijn van één maand. 

Een alternatief is om deze website te gebruiken voor de opzegging: 

https://www.kpn.com/service/administratie/opzeggen.htm