Hallo @Cowgirl100 ,
Klopt, je betaalt nu waarschijnlijk 18 euro per maand voor Digitenne. Als je ook internet en Interactieve TV afneemt bij KPN, dan kun je Digitenne erbij krijgen voor 5 euro per maand.
Je hebt nu twee verschillende abonnementsnummers. Wat er nu moet gebeuren is dat jouw Digitenne-abonnement overgeheveld moet worden naar jouw andere abonnement.
Je kunt dit regelen via de telefoon of de chat.
KPN is gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402.
Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.
De chat bereik je via :
https://www.kpn.com/service.htm
Kies een onderwerp.
Tik dan op : Ik heb een andere vraag
(en dan helemaal naar beneden scrollen)