Antwoord

E-mail versturen mislukt via thuisnetwerk, melding dat de afzender ongeldig is

Forum|Forum|2 years ago
August 24, 2023
1 reactie
258 keer bekeken

JCML
Nieuwkomer

Enkele dagen geleden heeft KPN in mijn omgeving het netwerk verbeterd.

Ik moest daarna op alle apparaten Wifi naam en wachtwoord opnieuw invoeren.

Alles functioneert weer behalve e-mail versturen lukt niet meer. (ontvangen wel)

Ik krijg op alle (Apple)apparaten de melding: E-mail versturen mislukt. Het adres van de afzender is ongeldig, terwijl ik zelf helemaal niets heb veranderd of aangepast.

Ik heb totaal geen kennis van zake. Wie kan mij helpen dit probleem op te lossen.

Beste antwoord door Anonymous

Hallo @JCML

Wel een vreemde melding, misschien heb je authenticatie niet aanstaan bij de Uitgaande server, dit zijn de juiste instellingen:

Instellingen IMAP (Aanbevolen)

Inkomende server: imap.kpnmail.nl SSL aanvinken en poort 993 invullen
Gebruikersnaam: KPN e-mailadres invullen
Wachtwoord: KPN wachtwoord invullen
Uitgaande server: smtp.kpnmail.nl TLS (of SSL voor oudere apparaten) aanvinken en poort 587 invullen
Gebruikersnaam: KPN e-mailadres invullen
Wachtwoord: KPN wachtwoord invullen

Zie ook deze pagina voor hoe je dat op een PC of Mac instelt: https://www.kpn.com/service/internet/e-mail/instellen-laptop-pc.htm

En hier voor iPhones en iPads: https://www.kpn.com/service/mobiel/problemen/toestelhulp.htm#!/topic/e-mail/handmatig-instellen/device/apple

Anders moet je toch even alle instellingen nalopen of je wel overal het juiste e-mailadres hebt ingevuld voor authenticatie.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

A