Ik wil een mail versturen, maar krijg een foutmelding dat de SMTP server onbereikbaar is. Ik heb geprobeerd deze te pingen en het klopt, een ping opdracht naar smtp.kpnmail.nl geeft als resultaat “request timed out”.
De instellingen staan goed, dat heb ik allemaal nagekeken. Bovendien zijn die instellingen ongewijzigd sinds de laatste keer, toen werkte het nog wel.
Het probleem zit dus duidelijk aan de kant van de server.
De server is inderdaad niet te pingen maar dat is de IMAP server ook niet. Beide werken hier gewoon, ik heb net even een testmail verstuurd en die komt vrijwel direct aan.
Welk mail programma gebruik je? Via welke verbinding probeer je mail te versturen, thuis internet of via 4G/5G? Staat authenticatie wel ingesteld voor de uitgaande mail, dat is tegenwoordig noodzakelijk om nog mail te kunnen versturen.
De server is inderdaad niet te pingen maar dat is de IMAP server ook niet. Beide werken hier gewoon, ik heb net even een testmail verstuurd en die komt vrijwel direct aan.
Welk mail programma gebruik je? Via welke verbinding probeer je mail te versturen, thuis internet of via 4G/5G? Staat authenticatie wel ingesteld voor de uitgaande mail, dat is tegenwoordig noodzakelijk om nog mail te kunnen versturen.
Wat is de exacte foutmelding die je krijgt ? Kun je wel emails ontvangen ?
De Kennisbank
Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.