Skip to main content
Beantwoord

Geen uitgaande mail meer sinds Norton VPN in Outlook, Webmail werkt goed

  • October 7, 2026
  • 3 reacties
  • 58 keer bekeken

Beste lezer, sinds ik  Norton heb en ik mail via Outlook wil verzenden wordt mijn mail door KPN als mailware en abuse aangemerkt. Als ik vergeet om mijn VPN uit te zetten dan moet ik een mail sturen naar abuse@kpn om weer te deblokkeren. ALs ik via webmail verstuur en mijn VPN aanlaat dan gebeurt er niets. Hetzelfde had ik ook met Mcaffee en AVG. Is er een oplossing te bedenken dat ik niet elke keer mijn VPN uit moet doen en dan weer aan. KPN adviseerde mij om dit hier te plaatsen aangezien zij het niet weten. Hoor graag of iemand een oplossing heeft. 

Beste antwoord door Ellen 1965

Dank je wel voor je antwoord. Het is gelukt. Het was wel even zoeken waar outlook op mijn computer stond maar Cntr Shift Esc kon ik het bestand vinden. De test mail is aangekomen zonder dat ik een melding van abuse@kpn binnen kreeg. Hartelijk dank voor het snelle meedenken, heel attent.

Bekijk origineel

3 reacties

JanD
Wijsgeer
  • October 7, 2026

Beste ​@Ellen 1965 je moet in een VPN in kunnen stellen dat VPN automatisch uit gaat bij herkennen van mailverkeer.

Anders uitsluitend de webmail gebruiken.

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • Antwoord
  • October 8, 2026

Dank je wel voor je antwoord. Het is gelukt. Het was wel even zoeken waar outlook op mijn computer stond maar Cntr Shift Esc kon ik het bestand vinden. De test mail is aangekomen zonder dat ik een melding van abuse@kpn binnen kreeg. Hartelijk dank voor het snelle meedenken, heel attent.


Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16

Hoi ​@Ellen 1965 welkom op de KPN Community! Fijn dat het gelukt is en bedankt voor het meedenken ​@JanD. Mocht je nog aanvullende vragen hebben stel die dan gerust en post gerust nog eens een topic als we iets voor je kunnen doen!