Skip to main content
Beantwoord

Hoe kan ik een oud Telfort-e-mailaccount verwijderen?

  • September 20, 2026
  • 5 reacties
  • 89 keer bekeken

Ik heb een oud Telfort-e-mailaccount dat nog steeds toegankelijk is via de Telfort-webmail. Het account staat echter niet bij mijn KPN e-mailinstellingen.

Ik wil dit oude e-mailaccount volledig laten verwijderen. Hoe kan ik dit regelen?

Ik kan het specifieke e-mailadres eventueel via een privébericht aan een KPN-moderator doorgeven.

Beste antwoord door Erwin van KPN

Hoi ​@SK1973 . Welkom hier.

Dan lijkt het erop dat dit account inderdaad niet via de instellingen in de webmail verwijderd kan worden. Ik kijk graag met je mee naar wat hier nog geregistreerd staat.

Wil je je profiel op de Community aanvullen en het betreffende e-mailadres bij ‘Opmerkingen’ vermelden? Deze profielgegevens zijn afgeschermd en kunnen niet door andere Communityleden worden ingezien.

Geef hier in het topic even een seintje zodra je je profiel hebt aangevuld. Dan kijk ik of hier iets in kan betekenen. 

Bekijk origineel

5 reacties

JanD
Wijsgeer
  • September 20, 2026

Beste ​@SK1973 binnen de KPN webmail kun je het eenvoudig zelf verwijderen.

Klik binnen de webmail rechtsboven op het tandwieltje.

Klik dan op instellingen

Klik dan links op accounts

Klik dan rechts op emailadressen en wachtwoorden aanpassen

Dan zie je al je accounts met bijbehorende aliassen en schoon je op waar nodig door op het prullenbakje te klikken naast het betreffende account of alias.

Succes.

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • September 20, 2026

beste Jan, dat ben ik ook tegengekomen maar in mijn situatie staat daar geen enkel emailaccount genoemd.

De reden waarom ik het mail account wil opheffen, is omdat ik er maandelijks een mail van KPN ontvang waarin mijn Telfort-abonnementskosten (zijnde 0 euro) worden genoemd. Ik heb dus zelf het idee dat ergens mijn telfort-gegevens nog staan opgeslagen (en niet goed zijn verwijderd) terwijl ik allang een ander (nieuw) KPN-abonnement heb afgesloten.


Erwin van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • September 23, 2026

Hoi ​@SK1973 . Welkom hier.

Dan lijkt het erop dat dit account inderdaad niet via de instellingen in de webmail verwijderd kan worden. Ik kijk graag met je mee naar wat hier nog geregistreerd staat.

Wil je je profiel op de Community aanvullen en het betreffende e-mailadres bij ‘Opmerkingen’ vermelden? Deze profielgegevens zijn afgeschermd en kunnen niet door andere Communityleden worden ingezien.

Geef hier in het topic even een seintje zodra je je profiel hebt aangevuld. Dan kijk ik of hier iets in kan betekenen. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • October 3, 2026

Hoi Erwin, ik heb het betreffende telfort-emailadres opgenomen in mijn profielgegevens.

Ik hoop dat je kan helpen.


Erwin van KPN
Moderator

Hoi ​@SK1973 .  Ik heb wat zaken opgezocht en heb nog even wat extra info nodig. Ik stuur je een privébericht. Kun je daar op reageren?