Skip to main content
Beantwoord

Hoe kan ik mijn oude KPN e-mailadres definitief laten opheffen?

  • April 2, 2024
  • 3 reacties
  • 189 keer bekeken
H
Deelnemer

Ik ben al een aantal jaren geen klant meer van KPN en heb destijds ook mijn e-mail adres opgezegd. Echter nu heb ik nog steeds toegang tot mijn e-mail account en ontvang ik nog e-mails waarvan 99% spam is.

Ik kan echter nergens vinden hoe ik dat e-mail account definitief kan verwijderen.
In eerste instantie heb ik mijn KPN-ID verwijderd in de hoop dat het e-mail adres ook zou worden verwijderd, jammer dan dat functioneert niet.

Kunnen jullie mij vertellen hoe dat zou moeten??

Beste antwoord door RBxx

Hallo @hubH 

Bel morgen met klantenservice op 0800-0402, die kunnen dit na verificatie voor je regelen.

Bereikbaar:
Maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 18.00 uur.
Zaterdag van 08.00 tot 17.00 uur.
Zondag en feestdagen gesloten.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • RBxx
  • Superuser
  • Antwoord
  • April 2, 2024

Hallo @hubH 

Bel morgen met klantenservice op 0800-0402, die kunnen dit na verificatie voor je regelen.

Bereikbaar:
Maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 18.00 uur.
Zaterdag van 08.00 tot 17.00 uur.
Zondag en feestdagen gesloten.

Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    WMG-N
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+12
    • WMG-N
    • Wijsgeer
    • April 3, 2024

    @hubH 

    Dan heeft de KPN waarschijnlijk vergeten om jouw emailaccount uit de lucht te halen.

    Tevreden gebruiker van Outlook Express Classic ( https://www.oeclassic.com ) .................................................. "History shows that there are no invincible armies". Iosif Vissarionovitsj Dzjoegasjvili (Josef Stalin, 1878 -1953)
      Jasper van KPN
      Moderator

      Welkom op de community @hubH. Als je een thuis abonnement stopzet horen de e-mailadressen nog 6 maanden actief te blijven en daarna automatisch gestopt te worden. Het klinkt alsof dat niet is gebeurd in jouw geval. Als je ons belt zoals Ruud hierboven al noemt kan dit het snelste samen met jou bekeken worden.

      "Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement