Skip to main content
Beantwoord

Ik ontvang niet alle e-mail door de foutmelding "550 5.7.1. email rejected"

  • July 31, 2024
  • 1 reactie
  • 69 keer bekeken

Ik ontvang lang niet meer alle email. Verzenders van email naar mij krijgen de melding “De reactie van de externe server was: 550 5.7.1 email rejected.”

Ik zie in andere meldingen in de community dat dit aan het spam filter kan liggen. KPN kunnen jullie hier voor mij naar kijken zodat ik weer alle email ontvang? Alvast bedankt

Beste antwoord door RBxx

Hallo @550 5.7.1. email rejected 

Een “bounce” bericht met 550 5.7.1 Mail rejected duidt meestal op een blokkering doordat het KPN spamfilter de mail van de verzender beoordeelt als “zeker spam”.

Neem contact op met KPN Abuse, de beheerder van het spamfilter. Abuse kan dit onderzoeken en waar mogelijk het spamfilter bijsturen. Ze zijn bereikbaar via e-mail:  abuse@kpn.com 

P.S. waarschijnlijk is het beter als één of meer van de verzenders dit doet, dan kan die 1 van de berichten als bijlage delen met Abuse.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • Antwoord
  • July 31, 2024

Hallo @550 5.7.1. email rejected 

Een “bounce” bericht met 550 5.7.1 Mail rejected duidt meestal op een blokkering doordat het KPN spamfilter de mail van de verzender beoordeelt als “zeker spam”.

Neem contact op met KPN Abuse, de beheerder van het spamfilter. Abuse kan dit onderzoeken en waar mogelijk het spamfilter bijsturen. Ze zijn bereikbaar via e-mail:  abuse@kpn.com 

P.S. waarschijnlijk is het beter als één of meer van de verzenders dit doet, dan kan die 1 van de berichten als bijlage delen met Abuse.