Skip to main content

probleem met koppelen kpnmail aan nieuwe outlook

Het lukt niet om mijn kpnmail te koppelen aan de nieuwe outlook. Als ik alle stappen volg krijg ik de volgende melding:

 

{"SessionId":"ffbb9716-58f4-46ce-b988-94f16bf07262","Timestamp":1709894768569,"Error":"INVALIDCREDENTIALS INTERACTIONREQUIRED"}

 

Er gaat iets mis met account synchronisatie.

Andere accounts zoals Gmail, lukt wel.

Weet iemand wat er mis gaat?

 

Hallo @Peter Z ,

De foutmelding INVALIDCREDENTIALS  lijkt erop te hinten dat je combinatie username/wachtwoord iet klopt. Wellicht nog eventjes goed checken (username is het hele e-mailadres).


Hoi @Peter Z. Wat vervelend dat het niet lukt op het e-mailadres in te stellen in Outlook. Het zou inderdaad kunnen dat je gebruiksnaam of wachtwoord niet klopt. Heb je al eens geprobeerd om in KPN Webmail in te loggen om te controleren of het wachtwoord klopt? 


Hallo, dankje voor de antwoorden, maar ik heb het gisteren opgelost en heb ook mijn submappen weer terug.

De oplossing is kies bij SMTP

Start SMTP.

GR Peter 


Reageer