Skip to main content
Beantwoord

Mail wordt verstuurd als DKIM en komt in spam

  • February 24, 2023
  • 14 reacties
  • 301 keer bekeken

Mijn mail komt bij de geadresseerde in de SPAM met de toevoeging (DKIM) terecht. Ik heb de vraag bij KPN gesteld, maar daar is tot nu toe  nog geen oplossing geboden. Hoop dat ik via dit forum wel een werkbaar antwoord kan vinden.

 

Beste antwoord door Anonymous

Hallo @ZWAAD 

 

Dan klopt je DKIM handtekening niet.

Zie ook hier voor meer uitleg:

 

Stuur je dat vanaf een ander domein email adres naar een KPN email adres?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

14 reacties

  • Antwoord
  • February 24, 2023

Hallo @ZWAAD 

 

Dan klopt je DKIM handtekening niet.

Zie ook hier voor meer uitleg:

 

Stuur je dat vanaf een ander domein email adres naar een KPN email adres?


WMG-N
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+12
  • Wijsgeer
  • February 25, 2023

@ZWAAD 

Gebeurt dit alleen bij één ontvanger of bij alle email die je verstuurt ?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • February 25, 2023

Dank voor jullie reacties. 

@GeSp ik ben wel handig, maar niet technisch. Wat wordt bedoeld met “een ander domein”? Uit jouw link haal ik dat de DKIM niet goed is ingesteld. Probleem met de volgorde van ondertekenen. Maar hoe en waar kan ik dat instellen?

Ik heb een KPN e-mailadres/abonnement en werk op een Apple met Apple e-mailadressen. 

@Willy22 Ik denk dat het bij meer adressen gebeurt, maar weet het niet 100% wáár het fout gaat.


wjb
Wijsgeer
  • February 25, 2023

Wat wordt bedoeld met “een ander domein”? Uit jouw link haal ik dat de DKIM niet goed is ingesteld. 

...

... en werk op een Apple met Apple e-mailadressen. 

Het domein is alles vanaf het @.

Welke uitgaande mailserver gebruik je?

Is dat de smtp mailserver die bij jouw Apple e-mailadres hoort of gebruik je die van KPN. Dat laatste is niet de bedoeling.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • February 25, 2023

Dankjewel. Ik gebruik de SMTP server. Mijn domeinnaam is @me.com  


wjb
Wijsgeer
  • February 25, 2023

Dankjewel. Ik gebruik de SMTP server. Mijn domeinnaam is @me.com  

Welke SMTP server gebruik je?

Ik neem aan smtp.mail.me.com, klopt dat?


  • February 25, 2023

Halle @ZWAAD 

 

Dan zou je deze instellingen moeten gebruiken voor de SMTP server van je @me.com e-mailadres, gebruik je die ook?:

SMTP-informatie voor de iCloud Mail-server voor uitgaande mail

  • Servernaam: smtp.mail.me.com
  • SSL vereist: ja
    Als u een foutbericht ziet wanneer u SSL gebruikt, probeert u het met TLS of STARTTLS.
  • Poort: 587
  • SMTP-authenticatie vereist: ja
  • Gebruikersnaam: uw volledige iCloud-e-mailadres (bijvoorbeeld: johnappleseed@icloud.com, niet johnappleseed)
  • Wachtwoord: gebruik het app-specifieke wachtwoord dat u hebt gegenereerd toen u de server voor inkomende e-mail hebt geconfigureerd.

 

Bron: https://support.apple.com/nl-nl/HT202304


  • Auteur
  • Deelnemer
  • February 25, 2023

Bij mijn KPNmail server staat: smtp.kpnmail.nl

Bij mijn iCloud account staat dat het via iCloud gaat. Als ik daar op kijk dan staat er: Stuur en ontvang e‑mail via je @icloud.com-e‑mail­adres.


wjb
Wijsgeer
  • February 25, 2023

Bij mijn KPNmail server staat: smtp.kpnmail.nl

Je zult als uitgaande (smtp) server smtp.mail.me.com moeten gebruiken en niet smtp.kpnmail.com.

Je moet altijd de mailservers behorende bij jouw domein gebruiken, niet de mailservers van jouw Internet provider.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • February 25, 2023

Ja, dat begrijp ik. Ik gebruik zowel het KPN mailadres apart, als het iCloud mailadres. 


wjb
Wijsgeer
  • February 25, 2023

Ja, dat begrijp ik. Ik gebruik zowel het KPN mailadres apart, als het iCloud mailadres. 

Als jij een mail verstuurt met dat @me.com adres, welke smtp server wordt dan gebruikt?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • February 25, 2023

Ik kan dat niet zien. Ik gebruik iCloud+ voor het mailprogramma. Met deze link https://support.apple.com/nl-nl/guide/icloud/mmdd8d1c5c/1.0/icloud/1.0 wordt uitgelegd hoe dat werkt, maar de echte details zie ik dan niet.


  • February 25, 2023

Gebruik je een Mac?

Je gebruikt ook dan toch gewoon het standaard mailprogramma ook al is het iCloud+?

In Apple mail zou je op deze manier de ingestelde mailservergegevens moeten kunnen bekijken: https://support.apple.com/nl-nl/guide/mail/mlhlp1193/15.0/mac/13.0


  • Auteur
  • Deelnemer
  • March 16, 2023

Beste GeSp, dank voor al jouw raadgeving en suggesties. Ik heb ze toegepast en er van geleerd. Volgens mij werkt het nu zonder problemen.