Dag iedereen,
Ik probeer een vriend van mij te helpen met instellen van zijn KPN mail in Thunderbird. Dit lijkt in eerste instantie te lukken. Na het instellen verschijnen alle berichten in de Postvak IN.
Echter, het versturen van mails lukt niet. Hierbij verschijnt keer op keer onderstaande melding:
Verzenden van het bericht is mislukt.
Er is een fout opgetreden bij het verzenden van e-mail. De mailserver antwoordde: Unable to relay without authentication.. Controleer of uw e-mailadres juist is ingesteld in uw accountinstellingen en probeer het opnieuw.
Ik heb de instellingen al nagelopen. Die staan als volgt ingesteld:
IMAP-instellingen
Servernaam: imap.kpnmail.nl
Poort: 993
Gebruikersnaam: ...@hetnet.nl
Verbindingsbeveiliging: SSL/TLS
Authenticatiemethode: Normaal wachtwoord
Wachtwoord: Juiste wachtwoord ingevuld
Uitgaande server (SMTP):
Servernaam: smtp.kpnmail.nl
Poort: 587
Gebruikersnaam: ...@hetnet.nl
Verbindingsbeveiliging: STARTTLS
Authenticatiemethode: Normaal wachtwoord
Ik heb het ook op mijn eigen computer getest, op mijn eigen thuisnetwerk (bedraad). Maar ook daar niets helaas.
Ook heb ik geprobeerd om in te loggen op de KPN webmail en daar een email te versturen. Gek genoeg werkt het daar meteen. Hopelijk kan iemand mij toch helpen om het ook in Thunderbird werkend te krijgen.