Nog een E-mail Basis abonnement op mijn oude adres, hoe kan ik het wachtwoord wijzigen?

Ik heb nog een E-mail Basis abonnement op mijn oude woonadres.  ik wil graag het wachtwoord wijzigen hiervan, maar dat lukt niet.

Dit is een hetnet email. deze wil ik ook behouden. 

ik heb op min huidige (woon) adres 3 mobiele abonnementen, maar ik kan dit product niet toevoegen omdat het adres niet klopt.

ik heb dus ook 2 "mijnkpn's’

is hier een oplossing voor?