Skip to main content
Antwoord

Probleem met versturen van zakelijke e-mail , SPF-foutmelding vanaf thuiscomputer

  • November 18, 2024
  • 5 reacties
  • 65 keer bekeken

Ik heb een zakelijk mailadres. Sinds een paar weken kan ik vanaf dat mailadres geen mail meer versturen van af mijn thuiscomputer. Ik krijg ik deze foutmelding. Van af andere adressen werkt de mail gewoon prima.

This is the mail system at host ewsoutbound.kpnmail.nl.I'm sorry to have to inform you that your message could notbe delivered to one or more recipients. It's attached below.mijn@mailadres failed: host mxprimary.spamfilterserver.com (xx.xxx.xx.xx) said: xxx xxx.xxx.xx.xxx is not allowed to send mail from mijndomein.nl. Please see the SPF record, with scope mfrom, identity mijn@mailadres, and ip xxx xxx.xxx.xx.xxx (in reply to EOD command)

 

Kan iemand vertellen hoe en waar ik dit kan oplossen?

Beste antwoord door Anonymous

Hallo ​@hoogt007 

 

Dat zakelijke e-mailadres is aan de foutmelding te zien ondergebracht bij mijndomein.nl?

Je hebt nu waarschijnlijk de smtp server van KPN ingesteld voor de uitgaande mail, dat zal je dan moeten veranderen naar de mailserver van mijndomein:

Geef aan naar welke e-mailserver het programma mails mag verzenden. Neem de naam van de server letterlijk over.

Combinatie 1
- Server: mail.mijndomein.nl 
- Poort: 465
- Beveiliging: SSL

Combinatie 2
- Server: mail.mijndomein.nl 
- Poort: 587
- Beveiliging: TLS

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

JanD
Superuser
  • Superuser
  • November 18, 2024

Beste ​@hoogt007 kun je wel via de webmail je mail afhandelen???

Welk mailprogramma gebruik je standaard voor het afhandelen van je mail???

Anders even bellen met de zakelijke helpdesk via 0800 0403.

Succes.

 

 


  • Antwoord
  • November 18, 2024

Hallo ​@hoogt007 

 

Dat zakelijke e-mailadres is aan de foutmelding te zien ondergebracht bij mijndomein.nl?

Je hebt nu waarschijnlijk de smtp server van KPN ingesteld voor de uitgaande mail, dat zal je dan moeten veranderen naar de mailserver van mijndomein:

Geef aan naar welke e-mailserver het programma mails mag verzenden. Neem de naam van de server letterlijk over.

Combinatie 1
- Server: mail.mijndomein.nl 
- Poort: 465
- Beveiliging: SSL

Combinatie 2
- Server: mail.mijndomein.nl 
- Poort: 587
- Beveiliging: TLS


Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21

Hi ​@hoogt007, ik hoop dat je er uit gekomen bent met de tips en suggesties die hierboven gedeeld zijn! Zo niet, dan is het verstandig om met de zakelijke beheerder (of KPN Zakelijk, als het via ons loopt) van je mailadres contact op te nemen. 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • November 25, 2024

Bedankt voor de reacties. Ik ga bekijken hoe de instellingen staan zoals GeSp aangeeft.
Het vreemde is wel dat ik al meer dan 5 jaar met deze instellingen werk, en het pas sinds een week een probleem geeft. De oorzaak moet dus ergens anders liggen dan in mijn instellingen.


  • November 25, 2024

De vereisten om te kunnen mailen kunnen veranderen ​@hoogt007 
Dat is vooral om spam tegen te gaan en om mail versleuteld te versturen.

Bij KPN moet je tegenwoordig ook authenticatie instellen voor de uitgaande mailserver om mail te kunnen versturen, bij Mijndomein is dat ook zo.