Problemen inloggen tiscali.nl webmail

​@oetie58 

Dan weet de klantenservice niet dat Tiscali Nederland in het verleden is overgenomen door Telfort en dat werd overgenomen door de KPN.

Is jouw gebruikersnaam xxxxx@tiscali.nl, xxxx@telfort.nl of bijv. xxxx@kpnmail.nl ?

Om bij de KPN webmail binnen te komen zou je voldoende moeten hebben aan een browser, jouw gebruikersnaam en wachtwoord. Probeer eens om met een emailprogramma (zie mijn handtekening) of je wel of niet email kunt lezen/ophalen. Zo ja, dan weet je dat de gebruikersnaam en wachtwoord goed zijn.

Je hebt hier op het KPN forum een vraag gesteld, dus aan de browser kan het niet liggen.

Email-instellingen: https://www.kpn.com/service/ugs/instellen-e-mail-laptop-pc

Beste ​@oetie58 lukt het ook niet via de KPN Webmail?

Als je de KPN Webmail opent komt in het lijstje mailaccounts dat Tiscali account wel voor?

​​​​

Hoi Eric. Welkom op de community! Om te beginnen wil ik even checken of het inmiddels wel lukt om in te loggen via KPN Webmail? Tiscali accounts worden inderdaad door KPN beheerd, maar soms kan het nodig zijn om even te controleren of je het juiste wachtwoord gebruikt. Als inloggen via KPN Webmail wel lukt, kunnen we daarna kijken hoe je Tiscali-account via andere e-mailprogramma’s kunnen instellen. 

Kun je dat even testen? Dan kijken we samen verder.