Skip to main content
Beantwoord

Sinds 11 januari werkt het niet meer om mail te verzenden in de nieuwe Outlook

  • January 22, 2024
  • 3 reacties
  • 594 keer bekeken
H
Nieuwkomer

Windows mail werkt nog wel naar behoren

 

Technical details

SmtpSubmissionPermanent5XXException: Smtp submission failed. Server 'smtp.kpnmail.nl' Port '587'. --> Unexpected SMTP server response. Expected: 235, actual: 535, whole response: 535 5.7.8 Invalid username or password. Failure code: 3b3e

Beste antwoord door Anonymous

Hallo @Heenvliet 

 

Heb je bij de uitgaande mailserver (smtp.kpnmail.nl) ook authenticatie aangezet en daar je gebruikersnaam (= volledige e-mailadres) en wachtwoord ingevuld?

 

Zie deze pagina met de instellingen: https://www.kpn.com/service/internet/e-mail/instellen-laptop-pc.htm

Instellingen IMAP (Aanbevolen)

Inkomende server: imap.kpnmail.nl SSL aanvinken en poort 993 invullen
Gebruikersnaam: KPN e-mailadres invullen
Wachtwoord: KPN wachtwoord invullen
Uitgaande server: smtp.kpnmail.nl TLS (of SSL voor oudere apparaten) aanvinken en poort 587 invullen
Gebruikersnaam: KPN e-mailadres invullen
Wachtwoord: KPN wachtwoord invullen

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    A
    • Anonymous
    • Antwoord
    • January 22, 2024

    Hallo @Heenvliet 

     

    Heb je bij de uitgaande mailserver (smtp.kpnmail.nl) ook authenticatie aangezet en daar je gebruikersnaam (= volledige e-mailadres) en wachtwoord ingevuld?

     

    Zie deze pagina met de instellingen: https://www.kpn.com/service/internet/e-mail/instellen-laptop-pc.htm

    Instellingen IMAP (Aanbevolen)

    Inkomende server: imap.kpnmail.nl SSL aanvinken en poort 993 invullen
    Gebruikersnaam: KPN e-mailadres invullen
    Wachtwoord: KPN wachtwoord invullen
    Uitgaande server: smtp.kpnmail.nl TLS (of SSL voor oudere apparaten) aanvinken en poort 587 invullen
    Gebruikersnaam: KPN e-mailadres invullen
    Wachtwoord: KPN wachtwoord invullen

      H
      Nieuwkomer
      • Heenvliet
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • January 22, 2024

      Ja dit stond allemaal zo ingesteld en zoals ik al aangaf heeft het gewerkt….

      Ik heb nu account weer verwijderd en opnieuw handmatig alles ingesteld. Nu werkt het weer.

      maar begrijp niet wat er nu mis gegaan is, want je kunt de settings niet eens aanpassen in het neiuwe outlook voor windows

        Jeroen van KPN
        Moderator
        Forum|alt.badge.img+22

        Dat gebeurt helaas soms, dat Outlook pas weer werkt na het geheel opnieuw instellen van een e-mailaccount. Het is lastig om precies de vinger er achter te krijgen waar deze meldingen vandaan komen. 

        In ieder geval dijn om te lezen dat het weer werkt! 

        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement