Ik moest even zoeken want freeler is een vreemde eend in de bijt.

Zie

Ik heb gebeld met de klantenservice (al 2x), maar die geven aan mij niet te kunnen helpen met het resetten van het account?

Pffff.

Dan maar even wachten op een kpn moderator. Misschien dat die intern wat kunnen rondsturen dat dit wel zou moeten. 

Wachtrij helaas wel 4 dagen. 

@Harm0812 

De KPN klantenservice kan dat resetten dus WEL doen. Misschien was er iemand die nog voldoende ervaring had ?

Hoe kan ik het dan resetten?

Blijven bellen. Enige optie helaas.

Het gratis nummer van kpn is 0800-0402 ( <- indien mobiel aantikken om te bellen)
Je kunt bellen van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
Zon- en feestdagen gesloten.