Aanbieding om het abonnement te verlengen valt tegen

Nieuwe klanten krijgen bij iedere provider van die leuke binnenkomers. Zelfde telt bij tijdschriften, kranten enz. Je zou kunnen overstappen naar een andere provider.

Dit komt omdat wij ook ooit als nieuwe klanten zoiets hebben gehad, je krijgt dat eenmalig. Ook deze nieuwe klanten krijgen dit eenmalig.
Ik weet niet waar je heb gekeken, je kan hier kijken wat voor deal er klaar staat: https://www.kpn.com/blijvenloont

Of inderdaad bellen naar de klantenservice 0800-0402, maar ik vrees dat die het zelfde doen.

Dit was de mooie deal!

ben eigenlijk zo geshockeerd dat ik het even kwijt wilde.

Ik had donderdag KPN gebeld maar echt leuke aanbiedingen geven ze je niet meer als vaste klant.

Ook niet als je zegt op te zeggen.

Ziggo doet dat als voorbeeld wel jaar lang 50 % korting op je abonnement (bij jaar abo) en ook nog zenderpakket naar keuze.

2 jaar terug deed KPN dat nog wel een leuke aanbieding.

Zag nu ook in de mijn KPN app een korting staan voor 6 maanden (totaal 75 euro)

Daarom zit Ziggo financieel er ook niet best voor, en KPN wel. 
Uiteindelijk zijn het geen goedaardigheid instellingen maar bedrijven die geld moeten verdienen om te kunnen investeren in de toekomst. Iets wat Ziggo dus niet gedaan heeft en nu de gevolgen van ondervind.

Ik vind het raar dat mensen iets roept zonder onderbouwing

Jaarcijfers 2023

Ziggo: Omzet € 4,1 miljard, Winst (EBITDA) € 1,8 miljard

KPN: Omzet € 5,4 miljard, Winst (EBITDA) € 2,4 miljard

Natuurlijk roep ik niet iets zonder onderbouwing, het verhaal light iets genuanceerder.
Omzet generen is 1, maar als je vervolgens alles verbrand aan de aandeelhouders of korting aan klanten blijft er weinig over en zit je er niet best voor financieel. 

Hier het volgende bericht, ik hoop dat het voldoende onderbouwing is voor je @TDN!

Quote:
Van concurrentie tussen Ziggo en KPN is volgens Poulus nauwelijks sprake. Ziggo heeft zijn kosten en schuld in de afgelopen jaren flink laten oplopen om aandeelhouders te belonen. Door die hoge kosten is nu weinig ruimte om te concurreren op prijs door bijvoorbeeld de tarieven te verlagen. "Zelfs een kleine prijsverlaging zou het bedrijf al in de rode cijfers duwen", schetst de analist.
Bron:

Ach Ziggo doet dit al jaren bij bestaande klanten dat ik 7 jaar terug nog een abonnement daar ook had deden ze het al veel weg geven aan bestaande klanten.

KPN doet het ook maar dan alleen voor nieuwe klanten vele korting of cadeaus.

KPN doet eigenlijk niks aan klant behoud als je weg gaat maakt ze niet uit.

Iedereen doet moeilijk stap gewoon over na jou contract na ziggo en vice versa heb je elke keer hun welkomstcadeau plus korting

Gewoon KPN bellen dat je wil opzeggen dat gaat er een hele andere wereld open en kan er veel meer.

Ik hoef niet over te stappen naar Ziggo of andere partij zit je weer bij ziggo 2 jaar als je alles wilt hebben kado en korting nou mij niet gezien.

Ik ben heel benieuwd welke andere wereld er dan opengaat en wat er allemaal kan. Misschien dat je jouw ervaringen kunt delen?

Nadat ik m’n internet en tv abonnement had opgezegd omdat ik bedankte voor het verlengingsaanbod van 3 maanden € 5,00 korting, werd ik gebeld ‘om de opzegging te bevestigen’. Uiteraard werd er gevraagd naar de reden van opzegging en kreeg het ‘fantastische’ aanbod van drie maanden € 2,50 extra korting, bij verlenging met een jaar. Drie maanden €7,50 korting staat natuurlijk in géén enkele verhouding tot het ‘voordeel’ wat nieuwe abonnees krijgen. Nu verwacht ik dat ook niet meteen maar een schamele € 22,50 is eerder lachwekkend (of een belediging) dan een ‘fantastisch’ aanbod.

Nu zullen de kpn-fanboys elkaar meteen napapegaaien: ‘maar toen jij abonnee werd, heb je ook een welkomstaanbieding gehad’, nou… in 1986 was er van korting of een cadeau in de vorm apparatuur absoluut geen sprake. Integendeel.

Met een overstap bespaar ik de komende twee jaar bijna € 1000. Niet alleen is de nieuwe provider al goedkoper, omdat de nieuwe aanbieder geen mediaspelertjes als TV ontvanger verplicht en met de tijd meegaat, zorgt mede voor de aanzienlijke besparing. 

Maar waarom zou je dan wel bij kpn blijven en véél te veel blijven betalen?

Ik kreeg als voorbeeld jaar terug.

Half jaar gratis internet. en een TV zender jaar lang naar keuze (bij een verlenging van een jaar)

Koos ik 2 jaar kreeg ik jaar gratis internet en TV zender 2 jaar gratis naar keuze