Hoe meld ik een klacht of probleem bij KPN?

Via de MijnKPN app op je telefoon kun je ook een vraag stellen c.q. storing melden, vaak wordt dan real time geprobeerd het op te lossen ​@Astrid1911 

Ik heb deze link nog even toegevoegd aan je reactie ​@PeterG  

​@Astrid1911 kom je eruit zo?

😎 👍 Thomas.

Ik ben heel benieuwd hoe de vraagsteller deze reacties beoordeeld.

En dat is moeilijk te vinden zo blijkt uit de berichten op dit forum, is bewust verstopt is de indruk.

Blijkbaar is het voor een iemand die er voor het eerst mee te maken krijgt niet direct duidelijk hoe dat moet.
En dat zien we toch veel vaker hier op dit forum, en dan zijn dat nog de mensen die handig genoeg zijn cq de moeite nemen om hier een bericht te plaatsen.

Analogie, je staat voor een gebouw waar je nog nooit bent geweest en geen bordje naar waar de ingang zit, iedereen die daar eerder is geweest weet het, dus waarom een bordje neerzetten.

Leuk antwoord KPN.…. Maar ook hier het gebruikelijke antwoord van vele grote bedrijven. Vanwege doofheid kan ik niet bellen. Ik kan jullie dus niet bereiken. Doe iets aan die discriminatie !!! Ik ben serieus !!!

Ik stuur ongeveer 5 minuten geleden een reactie in deze rubriek naar jullie. Dat is dus niet 1 jaar geleden zoals boven aan die reactie staat.

​@Siemoon je kunt gebruiken maken van kpnteletolk. De klantenservice is ook bereikbaar via Facebook of X.