Hoi @ViktorIovenko, welkom op de community. Wat een situatie, het ging niet makkelijk begrijp ik! Met het 06-nummer dat je in het (verwijderde) screenshot had gedeeld heb ik even voor je gekeken naar de situatie. Ik zie het abonnement staan en ik zie dat de betaling inmiddels gelukt is. Het lijkt niet via automatische incasso gedaan te zijn, maar via een handmatige betaling. Ik ben niet bekend met Yoursafe als bank, het kan zijn dat automatische incasso daarbij niet mogelijk is. Met een handmatige betaling kan dat wel, en op die manier kan je het wel betalen zoals de anderen al noemden.
Het forum is niet de beste weg om financiële zaken te bespreken, dit kan beter telefonisch: 0800-0402.