Box 12 herstelt oude instellingen na reset

Ik had van alles geprobeerd,
Alles gereset, zowel modem als supoerwifi's.
Maar steeds kwamen weer de oude gegevens terug, en kon ik niet in mijn modem.
Zelfs moden van internet afgehaald en aan mijn PC gehangen, en toen gereset, en toen kon ik in mijn modem.
Ook de Superwifi had ik helemaal gerest, maar toen ik die dus aanzette, en installeerde zonder de KPN Thuis, werkte alles prima, maar kon ik weer mijn modem niet in.
Ik heb een Synology NAS, waarop PLEX draait.
Hierop heb ik alle video's en foto's van mijn kinderen/kleinkinderen op gezet, zodat mijn kinderen die vanuit hun thuis kunnen bekijken.
Maar ineens werkte dat niet meer, en zag mijn NAS ineens geen UPNP modem meer bij het instellen van de router.
Dus eigenlijk wil ik alelen die UPNP/Port forwarding van die PLEX checken, maar kom dus niet mijn modem in.
En toen ineens besefte ik dat ik niet alles van jou reactie had geprobeerd.
Ik heb die link geplakt in Microsoft Edge, en ineens kon ik weer met mijn vertrouwde wachtwoord inloggen.

Ik zag nu dat de port forwarding was uitgezet, en dat er wel 5 port forwarding rules waren gedefinieerd, die ik niet er in heb gezet.

Bij external host stond IP adres 145.7.224.170

Ik schrok daar erg van en dacht dat ik gehackt was.
Maar als ik dat IP adres opzoek is dat van KPN.

Begrijp ik nu goed dat er mensen van KPN in mijn modem in kunnen loggen, en dan doen wat ze willen?
In dat geval denk ik er heel hard aan om naar een andere provider te stappen. Dan maar weer terug naar de COAX.
Afgezien nog van de 5 avonden dat ik hiermee heel gefrustreerd ben bezig geweest.

Kan iemand van KPN zeggen waarom men dit doet?

Die Port forwarding rules beginnen met “HDM_CR”
Dus het zit er dik in dat dit weer terug word gezet als het ergens voor nodig is.

Als dat zo is dan is het prima, maar veeg dan niet mijn eigen Port forwarding leeg, en laat de UPNP dus aan staan

Beste Gesp: Heel erg bedankt voor die tip over die link id Edge te doen, zodat ik weer kan zien wat er allemaal gebeurt op mijn modem, en mijn (klein)kinderen weer hun foto's en filmpjes kunnen zien thuis

Die HDM_CR poort forwardings zijn normaal. Die worden er automatisch ingezet. Ze gaan naar de tv-ontvangers en WiFi versterkers toe. KPN kan zo deze systemen monitoren. Vraag me niet wat ze er precies mee doen of wat ze zien, dat weet ik niet.

U heeft de box gereset. Daardoor zijn uiteraard uw eigen poortforwardings verdwenen. Ook UPNP is daarbij uitgezet. Deze instelling kan namelijk in potentie misbruikt worden door kwaadaardige software om poorten te openen. 

Beste Nick83.

Ik kreeg het probleem van mijn NAS dat die een melding gaf met port forwarding die niet goed meer werkte.

Toen is het natuurlijk begonnen, want ik kon niet inloggen met mijn geldige modem wachtwoord in Google chrome.
Omdat ik dacht dat het ww verandert was heb ik dus een harde reset gedaan (met paperclip in reset knop) maar die viel steeds terug naar de oude waarden, en ik kon nog steeds niet inloggen.
En idd nu u het zegt gaan bij een harde reset die port forwarding rules weg, en UPNP uit.
Ik heb ze er ook destijds niet zelf ingeet, want dat doet een routine op de NAS met de knop “Router instellen”. ik heb dan geselecteert welke onderdelen ik wil forwarden, en dan gaat hij die automatisch aanmaken op het modem.
Elke poort die open staat is idd een risico, maar het zijn er maar 3, en zonder port forwarding kunnen b.v. mijn kinderen niet op flex onze gezins foto's/films zien.
Dus ik denk dat het wel mee valt.

Bedankt voor uw laatste opmerking, die nu voor mij (achteraf) alles verklaard wat er is gebeurd :-)