Skip to main content
Beantwoord

Downloadsnelheid lager dan verwacht

  • 1 maart 2025
  • 3 reacties
  • 29 keer bekeken
V
Nieuwkomer
Thomasje schreef:

Goedemorgen,

 

Gisteravond was het me opgevallen dat mijn download snelheid lager was dan verwacht.

 

Ik haalde met de ookla speedtest app op meerdere apparaten 600 mbps download en 940 mpbs upload.

ook wanneer ik een laptop rechtstreeks op de kpn box 12 aansloot haalde ik deze resultaten.

 

Zowel de v12 als het glasvezelkastje opnieuw opgestart maar blijf dezelfde snelheid halen.

 

Wat zou hier de reden van kunnen zijn?

 

Alvast bedankt,

I'm experiencing the exact same problem - I just noticed that as of today my download speed is 30% lower than it should be, whereas my upload speed remains the same. Help? 😬

Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt
 

Beste antwoord door Erwin van KPN

Which speedtest do you use? Basically most of them are not very reliable.

We advise the free ookla speedtest app that comes with windows. 

Bekijk origineel

    3 reacties

    Erwin van KPN
    Moderator
    • Erwin van KPN
    • Moderator
    • 28168 reacties
    • 4 maart 2025

    Hello ​@VVardeyn . Welcome to the KPN Community.  

    Can you tell me what type of connection you have? Are you using fiber optic or a copper connection?  And are you measuring with a cable connection or thourgh wifi?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    V
    Nieuwkomer
    • VVardeyn
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • 1 reactie
    • 4 maart 2025

    Hey Erwin,

    I'm using 1 Gbit fiber and uncovered partially the source of the problem - it was, as someone mentioned, partially related to the Realtek 2.5Gbit Ethernet drivers - however, I'm still missing approximately 100 Mbps from my top speeds on my Windows desktop. On the Mac which is connected with the exact same Cat7 ethernet cable to the exact same switch I get the full speeds, while on the Windows desktop I'm still getting 860 Mbps. :(

    Erwin van KPN
    Moderator
    • Erwin van KPN
    • Moderator
    • 28168 reacties
    • Antwoord
    • 6 maart 2025

    Which speedtest do you use? Basically most of them are not very reliable.

    We advise the free ookla speedtest app that comes with windows. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    Reageer


    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement