Skip to main content
Beantwoord

Geen DSL connection Fritzbox na stroomstoring

  • 16 mei 2023
  • 7 reacties
  • 199 keer bekeken

Goedemiddag,

Na stroomuitval geen internet meer. Power/DSL lampje op Fritzbox blijft knipperen. Ingelogd in de fritzbox, melding geen DSL conection. Oude moden geprobeerd, zelfde issue. Kabels vevangen helpt ook niet. Wat nu?

 

Beste antwoord door Maaike vd Broek

Hoi, ik verwacht, na telefonisch contact met helpdesk, morgen een nieuwe modem. Ik weet niet hoe ik hier een topic kan verwijderen.

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

7 reacties

GeSp
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+19
  • 6651 reacties
  • 16 mei 2023

Hallo @Maaike vd Broek 

 

Als er geen storing vermeld staat voor jouw buurt https://www.kpn.com/service/storingen.htm dan kan je het beste bellen met de klantenservice via 0800-0402, voor storingen kan dat 24/7.


Thomas8
Deelnemer
  • Deelnemer
  • 7 reacties
  • 16 mei 2023

Is het inmiddels weer opgelost @Maaike vd Broek? Voordat een wijkcentrale op koper/ADSL is opgestart duurt wel "even"


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 2 reacties
  • Antwoord
  • 16 mei 2023

Hoi, ik verwacht, na telefonisch contact met helpdesk, morgen een nieuwe modem. Ik weet niet hoe ik hier een topic kan verwijderen.


GeSp
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+19
  • 6651 reacties
  • 16 mei 2023

Hoi, fijn dat ze een nieuw modem opsturen maar als er 2 modems geen verbinding krijgen lijkt het mij eerder dat het probleem ergens anders zit.

 

Topics kan je niet verwijderen en ze worden ook niet verwijderd maar als beantwoord gemarkeerd (door jou of een moderator) als het probleem is opgelost, zou daar dus nog even mee wachten tot je weer een werkende verbinding hebt.


Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18

Hi @Maaike vd Broek en welkom op het forum! 

Heb je het nieuwe modem inmiddels binnen en werkt alles weer? 


Ja, alles werkt weer!


Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18

Super! 😄 Dan dankjewel voor het terugkoppelen en maak gerust weer een topic aan als je in de toekomst nog ergens vragen over hebt!