Ik heb akkoord gegeven op aanleg van de glasvezel.
het aansluitpunt zit bij de voordeur en niet bij de modum in de woonkamer.
Heel veel contact via de mail en tel met kpn netwerk gehad en als het heet onder de voetjes wordt zeggen ze dat ze maar klantenservice zijn en er niks mee kunnen behalve vragen of ze het in orde willen maken en als het niet gebeurd moet ik mijn klacht bij kpn zelf neerleggen, dat wordt letterlijk aan de tel gezegd.
als ik kpn bel krijg ik weer te horen dat ik toch echt bij kpn netwerk moet zijn. Leg het verhaal uit, ook dan wordt aangegeven dat ze hier niks mee kunnen.
of te wel kastje naar de muur verhaal
zou kpn netwerk de aansluiting in de woonkamer kunnen maken zodat ik geen snoer midden door me gang en woonkamer heb liggen maar onder de grond door me kruipruimte.
of kan kpn met een andere oplossing komen zodat ik wel met glasvezel kan werken? En dit in orde willen komen maken.