Skip to main content
Beantwoord

300 Mbps via wifi in plaats van 1 Gbps

  • 26 juli 2025
  • 4 reacties
  • 62 keer bekeken

Hier heb ik ook trage wifi. eigenlijk al sinds het begin, augustus vorig jaar. toen vertelde ze mijn dat alles opgelost zou worden na de update.  die is er inmiddels maar heb nog steeds maar 300Mbps ipv 1 Gbps waar ik voor betaal. en wifi 6 moet dat toch makkelijk aan kunnen. Het ligt zeker niet aan mijn apparaten want op alle apparaten heb ik het zelfde. Als ik een test doe via de kpn app om de wifi te verbeteren wordt het trager en ligt het aan mijn apparatuur. Niet dus. Los het op of geld terug. 

Beste antwoord door Denise van KPN

Hallo ​@Arjan1715, welkom op de KPN Community. Goed dat je ons gevonden hebt en jouw vraag hier stelt. We denken graag met je mee.

Alleen is wifi wel een lastig iets om je mee te helpen. Wifi is namelijk erg afhankelijk van omgevingsfactoren. Als jouw woning goed geïsoleerd is, zal dit invloed hebben op de verspreiding van het wifi signaal. Ook ander storingsbronnen, zoals een magnetron of babyfoon, hebben invloed op het wifi signaal. Omdat wij geen invloed hebben op deze omgevingsfactoren en storingsbronnen is het erg lastig om een goede wifi verbinding te garanderen. Wij snappen echter ook dat een goede wifi verbinding belangrijk is, daarom hebben we de Wifi Manager ontwikkeld. Deze tool kan jou helpen om het beste uit jouw wifi netwerk te halen.

Daarnaast is het ook goed om te weten dat de snelheid van wifi altijd lager zal zijn dan de snelheid die je via de bekabelde verbinding haalt. Om te bepalen of jouw internet snelheid te laag is, vragen we je ook altijd om een speedtest via een bekabeld apparaat te doen. Zo krijg je het beste beeld van de snelheid die jij haalt. We hebben een checklist opgesteld om je hierbij te helpen: Snelheid te laag bij KPN Glasvezel? Doe de check!.

Bekijk origineel

4 reacties

  • 5747 reacties
  • 26 juli 2025

Je krijgt geen geld terug. Want je betaald niet voor 1000 mbit via WiFi. 

Welke snelheid haal je op een bekabeld aangesloten pc of laptop? 


JanD
Superuser
  • Superuser
  • 10340 reacties
  • 26 juli 2025

Draadloos is 300Mbit/s een prima waarde.

Bekabeld meet je op 1 pc met alle overige (draadloze) appraten uit, ongeveer 920/920Mbit/s kunnen halen.

Voor draadloos is geen advies te geven, daar zijn de omstandig per locatie te verschillend voor ​@Arjan1715 

De waardes die fabrikanten bij hun draadloze spullen opgeven zijn puur theoretische waarden die onder idelae omstandigheden in een laboratorioum gehaald kunnen worden in het meest ideale geval.

 


  • 6304 reacties
  • 26 juli 2025

En daar bij zal de hogere snelheid alleen merkbaar zijn bij het downloaden van een groot bestand maar dan alleen als de andere kant ook met een hoge snelheid kan versturen.

Voor een ieder, hou dat extra geld voor die onzinnige snelheden maar in je zak.


Denise van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+19
  • Moderator
  • 8576 reacties
  • Antwoord
  • 30 juli 2025

Hallo ​@Arjan1715, welkom op de KPN Community. Goed dat je ons gevonden hebt en jouw vraag hier stelt. We denken graag met je mee.

Alleen is wifi wel een lastig iets om je mee te helpen. Wifi is namelijk erg afhankelijk van omgevingsfactoren. Als jouw woning goed geïsoleerd is, zal dit invloed hebben op de verspreiding van het wifi signaal. Ook ander storingsbronnen, zoals een magnetron of babyfoon, hebben invloed op het wifi signaal. Omdat wij geen invloed hebben op deze omgevingsfactoren en storingsbronnen is het erg lastig om een goede wifi verbinding te garanderen. Wij snappen echter ook dat een goede wifi verbinding belangrijk is, daarom hebben we de Wifi Manager ontwikkeld. Deze tool kan jou helpen om het beste uit jouw wifi netwerk te halen.

Daarnaast is het ook goed om te weten dat de snelheid van wifi altijd lager zal zijn dan de snelheid die je via de bekabelde verbinding haalt. Om te bepalen of jouw internet snelheid te laag is, vragen we je ook altijd om een speedtest via een bekabeld apparaat te doen. Zo krijg je het beste beeld van de snelheid die jij haalt. We hebben een checklist opgesteld om je hierbij te helpen: Snelheid te laag bij KPN Glasvezel? Doe de check!.


Reageer