- - Kennisbank
Product Updates

Community
Internet en thuisnetwerk
Internet

Internet

Wil je meer weten over: glasvezel, wifi, of heb je een vraag over installatie en gebruik? Stel ze hier.

38,068 Topics
276,101 Reacties

Wanneer je je inschrijft, zullen we je een e-mail sturen wanneer er een nieuw onderwerp in deze categorie is

Gratis snelheidsverhoging: meestgestelde vragen

Glasvezel aan? Koper uit!

Bericht van Roamler: glasvezelkastje vervangen

38068 Topics

Recent actief

Meeste reacties Meest bekeken Nieuwste eerst

OneandonlyDeelnemer

gevraagd in Internet

Extend wifi signaal met TP-link eap225

Beste, Graag zou ik jullie advies willen vragen over het volgende: Ik las online dat ik met de eap 225 middels rogue ap detection het voor elkaar zou moeten kunnen krijgen om op de eap 225 hetzelfde SSID te gebruiken als dat van mijn fritzbox. Ik gebruik de eap 225 om een beter WiFi signaal te hebben in de tuin en heb deze op het dak geplaatst. Werkt prima als ik SSID een andere naam geef maar als ik dezelfde naam eraan geef als de SSID van de fritzbox dan krijg ik 2 identieke SSID’s. Nu heb ik 2 Google nest’s gekocht die op het zelfde SSID moeten zitten als Google home, en dus de SSID van mijn fritzbox. Online las ik dat je met rogue ap detection dit voor elkaar zou moeten krijgen maar als ik de SSID van de fritzbox op de trusted lijst zet behoud ik nog altijd 2 identieke SSID’s. Is er een manier om dit voor elkaar te krijgen of heb ik de TP-link voor niks op het dak geplaatst? Ik hoor graag van jullie. Met vriendelijke groet,

2 jaar geleden

Rein02Helper

gevraagd in Internet

Inloggen superwifi punten lukt niet

Goedemiddag rein hier.Ik heb 2 super wifi punten ( eindelijk) geïnstalleerd. Wil ik via mijn kpn inloggen. Word er om een wachtwoord gevraagd .Maak niet uit welk wachtwoord ik invoer .Het blijft fout. En blijf maar resetten. Ook als ik wil inloggen op mijn modem. Heb adm: wachtwoord zeker 50 x ingevoerd .Maar helaas. Help aub

2 jaar geleden

wimchrysantNieuwkomer

gevraagd in Internet

Glasvezel, welke Fritzboxen zijn geschikt?

Wij hebben nu een Fritzbox 7581 en wij willen graag snelle glasvezel van kpn, nu die bieden een Fritzbox 7590 aan welke is nu beter?

2 jaar geleden

BennieKreuwel1Nieuwkomer

gevraagd in Internet

Wachtwoord vergeten van de Experiabox V9

Ik ben mijn wachtwoord vergeten voor de kpn-router Experia-box V9hoe nu verder ?

2 jaar geleden

kevinsharonDeelnemer

gevraagd in Internet

Moeten beide SuperWifi punten groen branden?

Ik heb 2 super wifi mijn vraag is moeten ze niet ale 2 samen groen licht geven?

2 jaar geleden

rainy1964Nieuwkomer

gevraagd in Internet

Sneller internet 3 maanden gratis beëindigen

ik wil graag mijn sneller internet opzeggen. Hoe doe ik dat?

2 jaar geleden

RidgediggerDeelnemer

gevraagd in Internet

Inloggen op modeminterface lukt niet

Na ontvangst van het modem ben ik dagenlang aan het zoeken naar oplossingen geweest, Zoder succes.Ten einde raad KPN helpdesk gebeld.Die luisterden niet eens naar mijn verhaal en begonnen gelijk “u moet op mijn KPNModem inloggen en dan kunt u uw instellingen wijzigen. Ik legde uit dat ik die pagina niet eens kreeg!Het drong niet door !“u typt in 192.168 …..” en dan wordt u omgeleid naar de inlog pagina”.“Nee, zeg ik, die krijg ik niet”! Dan maar Modem resetten, stekker er uit! Werkte ook niet Ik heb het gesprek beeindigd.2e poging hetzelfde verhaal !3e poging, ging de medewerkster tot 3x toe vragen… "Modem resetten via dat kleine gaatje en dan daar iets 2-3 seconden iets in prikken.De KPN (DNS?) server zou de ‘oude modem instellingen nog hebben’…Inderdaad, het werkte. Voor 1x ! Maar ik kon mijn WiFi instellen.Later bleek dat ik weer niet op de inlog pagina kwam !!!Ik vond het wel genoeg zo… Een van de redenen waarom ik 10 jaar geleden bij KPN weg ging is de klantonvrriendelijkheid.‘o

2 jaar geleden

Jojo333Nieuwkomer

gevraagd in Internet

IP ban op adult site

Ik wordt geblokt voor adultprime.com. als ik bij iemand nders ben kan ik wel gewoon via de wifi op deze site komen. het ligt aan mijn ip adres volgens de site

2 jaar geleden

RandyLos1994Deelnemer

gevraagd in Internet

Kan ik de experiabox v10 omruilen voor een box12?

Wij hebben al een tijdje de experiabox V10. En ik was benieuwd of deze ook om te ruilen is voor de V12. Zeker gezien de nieuwe wifistandaarden? En gezien de experiaboxen in bruikleen zijn, zou dit geen probleem moeten zijn toch? groetjesRandy

2 jaar geleden

JoogvanhedelNieuwkomer

gevraagd in Internet

Nieuwe klant. Wanneer krijg ik mijn Nokia tablet ?

Ik heb sinds vandaag i tv en internet van kpn. Wij zouden een Nokia tablet krijgen als bonus. Wanneer krijg je die tablet?

2 jaar geleden

BosmanJHelper

gevraagd in Internet

Kan ik mijn Experiabox V10 omruilen voor een Box 12?

Goedenavond kan ik mijn oude modem V10 ook omruilen voor een nieuwe kpn box 12 Deze schijnt een veel stabieler en sterker wifi netwerk te hebben .Heb nu 2 superwifi punten maar dit is ook niet heel veel verbetering

2 jaar geleden

BHoNieuwkomer

gevraagd in Internet

bij mij blijft het blauwe lampje branden op mijn experia v10,

bij mij blijft het blauwe ECO lampje branden op mijn experia v10, ook na resetten etc.Heb nu geen internet. Wat kan ik doen?Is al een week zo. Ik wil dit graag asap opgelost hebben. Kan iemand me helpen, svp?

2 jaar geleden

Aaltsie90Nieuwkomer

gevraagd in Internet

verhuisdatum eerder

Onze verhuisdatum staat op vrijdag 19 november. Echter zijn we dit weekend al over gegaan. Is het mogelijk om de levering op het nieuwe adres eerder te zetten zodat we niet een week zonder zitten?

2 jaar geleden

Alex33600Nieuwkomer

gevraagd in Internet

Wanneer komen ze glasvezel naar binnen leggen?

Bij mij ligt nu al een maand de oranje glasvezelkabel voor de deur. Wanneer komen ze die naar binnen monteren en aansluiten?

2 jaar geleden

Mike KNieuwkomer

gevraagd in Internet

experia v10 verbindt niet met chromecast 2

net een experia 10 box gekregen van jullie,,, nu kan de chromecast 2 geen verbinding met hem maken "dit netwerktype wordt niet ondersteund” is de melding ,, alles al gereset ,,

2 jaar geleden

Lenovo wifi hapertNieuwkomer

gevraagd in Internet

Lenovo tablet wifi valt alleen op dit apparaat weg

Ik heb super goed internet. Werkt op alle apparaten prima, telefoon en laptop. Toen ik de tablet kocht werkte het internet goed. Maar sinds 2 maanden valt mijn wifi telkens weg op de tablet. Ook alleen op de tablet. KpN kan mij helaas niet helpen. Niets werkt.. heeft iemand een idee?

2 jaar geleden

ArthurNL21Deelnemer

gevraagd in Internet

Inloggenkpn website lukt niet invalid_client

Het lukt me niet meer om in te loggen op de KPN site. Ik krijg nu invalid_client. Wat gaat hier fout ?

2 jaar geleden

steen16xDeelnemer

gevraagd in Internet

gratis homepage bij kpn

ik wil graag een gratis kpn homepage, hoe krijg ik dit voor elkaar? (een dame aan de telefoon zei dat ze me niet kon helpen) Help!

2 jaar geleden

Astege

gevraagd in Internet

Geleverde switch kapot

Hallo ik heb in het verleden van KPN een switch gekregen van het merk NetgearDeze kregen we vanwege te weinig vast aansluitingen op onze huidge V10 modem.Maar ik kwam er achter dat de switch het niet meer doet Dat is erg lastig want ik heb achter deze switch aparaten en experia wifi aansluitingen zitten op de vaste kabel en ook de twee tv kastjes Kan ik een nieuwe switch ontvangen ?

2 jaar geleden

FijnWegBijKPNNieuwkomer

gevraagd in Internet

Opzegging niet doorgekomen

Zelfde hier, hang al 45 min in de wacht en heb al 2 x online opgezegd Net servicedesk gesproken en die zegt ik zie NIETS van uw opzegging Wat nu? Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt

2 jaar geleden

NboHelper

gevraagd in Internet

internet valt weg vermoedelijk na inkomend SIP

De laatste weken valt mijn internet regelmatig weg. De wifi blijft prima intake maar het gaat op de router mis vermoed ik. Mijn Apple airport’s geven dan ook melding geen verbinding met het internet. KPN zegt dat de verbinding naar het huis ok is. Als het wegvalt zie ik onderstaande meldingen in het log staan. Twee dingen vind ik raar dat iedere mac adres twee keer een aanvraag doet voor een ip adres. en ik heb dus het vermoeden dat het door die inkomende SIP komt. Wellicht hier nog iemand ideeën wat er mis gaat? ik heb de drie AP van Apple ook al een paar keer herstart. Experia modem fungeert hierin als DHCP.

2 jaar geleden

ESPNieuwkomer

gevraagd in Internet

Automatische incasso instellen lukt niet

heb al meerdere keren laten instellengeen success

2 jaar geleden

JenS43Nieuwkomer

gevraagd in Internet

Twee bevestigingsmails met twee verschillende bestelnummers ontvangen, wat gaat er mis?

Vandaag één bestelling gedaan voor glasvezelinternet met telefonie. Na het afronden van de bestelling heb ik vervolgens twee bevestigingsmails ontvangen met twee verschillende bestelnummers. Deze zijn op hetzelfde tijdstip afgeleverd.In de bestelgegevens van beide e-mails staan dezelfde producten/diensten vermeld.Omdat wij niet zitten te wachten op twee internetabonnementen, hoop ik dat hier nog een correctie op zal plaatsvinden (met de bevestiging dat alles in orde is en er gewoon één aanvraag in behandeling zal worden genomen). Omdat wij gebruik maken van nummerbehoud hopen wij dat dit verder geen problemen zal opleveren in de verdere aanvraagprocedure.

2 jaar geleden

HermiTopper

gevraagd in Internet

Speedtest laat veel te lage waarden zien: hoe kan dat?

Via measurementlab.net speedtest uitgevoerd:down 0,77up 5,39Nogmaalsdown 6,32up 8,7Via speedtest.net (Ookla)down 7,68up 8,92Veel te lage waarden, hoe kan dat? Gaarne reactie(s), alvast bedankt, Hermi

2 jaar geleden

Mieke12Topper

geplaatst in Internet

Slechte WiFi op bovenste verdieping

Hier precies het zelfde.al jaren slechte WiFi nu verhoogd naar 200 mbit maar geen verbetering zelf op sommige plaatsen nu slechter dan eerst.al meerdere keren gebeld maar er word niets aan gedaan, je moet maar even een test uit voeren met de manager heb ik al meerdere keren gedaan geen resultaat.je krijgt ala tip om versterkers aan te schaffen ja daag kost weer veel geld. Jullie adverteren met overal goede WiFi zorg dan ook dat het werktben er echt klaar mee

2 jaar geleden

1
...
593
594
595
596
597
598
599
...
1523

Bladzijde 596 / 1523

Inloggen of registreren

Met een Community account:

Stel je een vraag op de Community
Test je nieuwe KPN producten
Word jij een KPN Expert!

Inloggen

Community voorwaarden

Meld je aan

Heb je al een account? Inloggen

Welkom

Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Vul hier je e-mailadres in

Terug naar overzicht

Bestand scannen voor virussen

Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.

Dit bestand kan niet worden gedownload

Sorry, onze virusscanner heeft bepaald dat dit bestand niet veilig is om te downloaden.