Overstappen naar KPN? Ontdek onze overstapwekker en WhatsApp-service

Wil je overstappen naar KPN, maar zit je nog vast aan een contract bij een andere provider? Geen zorgen! Met onze overstapwekker laat je zelf je gegevens achter en krijg je op het juiste moment een seintje met de beste deals. Zo kun je zorgeloos en op je eigen tempo overstappen.

Zo werkt de overstapwekker

• Aanmelden is geheel vrijblijvend
  Je meldt jezelf aan voor de overstapservice. Zo weten wij precies wanneer je huidige contract afloopt.
• Ontvang een bericht en regel zelf je overstap
  Zodra je kunt overstappen, ontvang je een bericht (via WhatsApp of telefoon) met alle informatie. Een paar korte vragen leiden naar onze online shop, zodat je zelf je overstap kunt regelen.
• Persoonlijk contact
  Wil je liever persoonlijk contact? Je kunt eenvoudig een terugbelafspraak maken.

WhatsApp: snel en laagdrempelig

Klanten die zich hebben aangemeld voor de overstapwekker kunnen een bericht ontvangen via WhatsApp. Zo krijg je informatie over de mogelijkheden en kan je je abonnement samenstellen: via WhatsApp word je doorgestuurd naar onze online shop. Zo bestel je gemakkelijk het abonnement dat je wilt hebben!

Kom je er niet uit, dan kan je jouw vraag in het WhatsAppgesprek delen. Via WhatsApp kom je terecht bij onze digitale assistent Dot. Zo kan je ook een terugbelafspraak maken voor hulp bij je vragen of je bestelling.

Belangrijk om te weten

• We gebruiken alleen de telefoonnummers: 0880063792, 0880063794 en 0880063796.
• WhatsApp-berichten worden alleen gestuurd als je je hebt aangemeld en toestemming hebt gegeven.
• Je ontvangt één bericht ter bevestiging van je inschrijving. Zodra je kunt overstappen sturen we je één of enkele berichtjes met meer informatie.
• Je zit nergens aan vast; je rondt je bestelling af zoals je wilt: online, telefonisch of in een winkel.
• Vragen via WhatsApp? Dat kan nog niet, maar je kunt een terugbelverzoek plannen.
• Wil je stoppen met WhatsApp-berichten? Stuur STOP als reactie.

Geen WhatsApp?

Geen probleem! Je ontvangt gewoon een bericht via e-mail of telefonisch, zoals je gewend bent.

Over de overstapwekker

Met de overstapwekker laat je eenvoudig je gegevens achter. Zo weet KPN precies wanneer je contract afloopt en ontvang je op het juiste moment een seintje via WhatsApp, e-mail of telefoon. Zo ben je goed voorbereid en kun je een abonnement kiezen dat écht bij je past.