Woon al maanden in nieuwe woning maar nog steeds geen werkende en geïnstalleerde router

Beste ​@Herman Bosman haal s.v.p. direct je adresgegevens weg, dit is een openbaar forum, wereldwijd door iedereen te zien, ook door Poetin en Trump😎

Joh, heb je ook een noodpakket in huis en benzine uit België? Kom op man

Hoi ​@Herman Bosman. Welkom op de Community, al is de reden natuurlijk allesbehalve fijn. Dit klinkt als een situatie die echt niet langer kan blijven liggen, zeker als je al maanden betaalt zonder werkende aansluiting. Heb je onze installatiehulp al eens gebruikt hiervoor of heb je al een installatieafspraak gehad? Welke lampjes branden er momenteel op je modem/router?

er moet gewoon een monteur komen en die kan me bellen ****

Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

Hallo ​@Herman Bosman ,

KPN gaat jou nu (n.a.v. dit bericht) niet terugbellen.

Je kunt zelf een afspraak maken via internet:

https://www.kpn.com/service/monteur
 

Lukt dit niet? Neem dan contact op met de klantenservice.

Maak dan online een terugbelafspraak (rechtsonder op de pagina) en je wordt teruggebeld op een moment dat jou uitkomt.

Je kunt KPN ook een bericht sturen via social media. Je vindt KPN op deze social media kanalen: Instagram, Facebook of X.

Stuur daar je vraag via een privébericht en je krijgt zo snel mogelijk reactie.

Meer opties vind je hier:

Meer informatie wat een monteur wel en niet doet ,staat in dit artikel:

Lees ook het stukje over mogelijke kosten goed door. 

Haal s.v.p. z.s.m. je mobiele nummer weg, dit is een openbaar forum ​@Herman Bosman