IK kan prima inloggen in mijn KPN omgeving en zie daar mijn product staan: KPN glasvezel internet.
Elke keer als ik op ‘Internet snelheid aanpassen’ klik of op ‘Abbonement aanpassen’ kom ik op een pagina met de melding:
Was je nog niet klaar in MijnKPN?
Wat is dit raar? Waarom kan ik niet gewoon verder?
+4Heeft u iemand die u financiële zaken regelt? Dan is het enkel aan te passen door hen.
Haha, nee zeker niet. Ben volledig zelf in control over de financiën. Het lijkt echt op een fout vd website.
+4En in de mijn KPN app lukt het daar ook niet?
Misschien kan het komen door de nieuwe KPN combivoordeel actie die gisteren gestart is. Dat aanpassen in het abonnement lukt ook niet meer via mijnkpn vanwege grote drukte.
+24Hi
Ik heb dit zojuist ook geprobeerd in mijn eigen Mijn KPN, dit hoort te werken. Werkt het bij jou nog steeds niet?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
