- - Kennisbank
Product Updates

Community
Internet en thuisnetwerk

Internet en thuisnetwerk

KPN Internet en Wifi

57478 Topics

Recent actief

Meeste reacties Meest bekeken Nieuwste eerst

JCKatsmanDeelnemer

geplaatst in E-mail en Cloud

Telfort e-mailadressen die niet in MijnKPN staan verwijderen

mijn oude telfort adressen zij niet zichtbaar onder mijnKPNIk kan er nog steeds mee inloggen in webmail en wil ze graag een voor een gaan verwijderenHoe kan ik ze toegevoegd krijgen onder mijnKPN? Admin: afgesplitst, eigen topic voor je bericht aangemaakt

1 jaar geleden

Corné vTSlimmerik

gevraagd in Internet

KPN hotspots gratis op vakantieparken? Hoe log ik in?

Is KPN hotspots gratis voor KPN internet abonnees op vakantieparken etc.? Welke code moet je dan gebruiken?

1 jaar geleden

NetandersNieuwkomer

gevraagd in Internet

DVS1200 blijven rood

Dag, Ik heb twee dvs1200 adapters en de lampjes blijven rood. Niet wit, niet knipperen, gewoon rood. Resetten helpt niet, op elkaar koppelen en dan resetten, met of zonder ethernet kabel, maakt niet uit, het is en blijft rood. Ik denk dat ze gewoon kapot zijn, maar daar vind ik niets over terug op de KPN site. Kan ik zo’n setje omruilen? Groet, Netanders

1 jaar geleden

MarvinhDeelnemer

gevraagd in Internet

Abonnement is nog niet opgeleverd volgens app, kan dus geen gegevens inzien, wifimanager doet het niet en TV app ook niet

Goedemorgen, Sinds 10 maart (aansluitdatum) een thuisabonnement bij KPN. Door schade aan de glasvezelkabel pas sinds enkele dagen signaal. Wel goed opgelost door volkerwessels overigens. Ik kan dus tv kijken en heb ook toegang tot internet, echter blijft de app aangeven dat mijn abonnement nog in bestelling is waardoor ik geen gegevens kan zien. Ook geeft de installatiehulp aan dat het modem nog niet geschikt is om de wifimanager toe te passen. Het signaal van het modem kan niet worden opgehaald. Op de tv’s waar ik geen fysieke tv ontvanger heb, heb ik geprobeerd via de app tv te kijken, maar die geeft aan dat ik geen toegang heb omdat dit enkel met een vaste kpn verbinding kan; ik heb het zowel via wifi als bekabeld geprobeerd maar krijg steeds dezelfde melding. Ik vermoed dat dit iets met de status van het modem te maken heeft. Ik heb de klantenservice enkele dagen geleden meteen gebeld, deze meneer heeft aangegeven alles gereset te hebben, ik heb vervolgens op advies ook het modem

1 jaar geleden

MarieW90Nieuwkomer

gevraagd in Internet

Eindtijd van storing schuift steeds op

Dag, er staat al een tijdje een storing op mijn adres en de eindtijd schuift telkens op. Wat is er aan de hand?

1 jaar geleden

MarcvdPNieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

Niet altijd 5GHz wifi met 2 Super Wifi punten

Goede middag,Ik heb een nieuw apparaat aangeschaft dat niet werkt met 5G internet!Volgens info van een KPN medewerkster heb ik 2,4G en 5G internet. Het apparaat kiest echter niet automatisch voor 2,4G maar dat schijnt wel te moeten kunnen. Ik ben verwezen naar het KPN forum om te helpen voor de keuze naar 2,4G. Dus graag hulp

1 jaar geleden

JappetasNieuwkomer

gevraagd in Thuisnetwerk

Port forwarding Experia Box V10 voor IP-camera

Ik moet voor mijn ip camera de poort open zetten. Echter geen idee of ik IPv4 of IPv6 moet hebben en hoe k dan verder te werk moet gaan. Graag jullie hulp

1 jaar geleden

JC1964Nieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

Superwifi station 2 blijft rood

Wij maken al maanden gebruik van superwifi tot volle tevredenheid. Sinds ongeveer een week blijft het 2e superwifi punt rood branden. Alle mogelijkheden al geprobeerd met resetten inclusief modem resetten maar helaas zonder resultaat. Hoe nu verder ?

1 jaar geleden

Probleem31Deelnemer

gevraagd in Internet

Sinds kort glasvezel maar haal niet de juiste snelheid

Groningen 24-04-2023Heb sinds kort glasvezel maar ben er niet over spreken haal de snelheid niet die belooft is (100] dit geld voor zowel bekabeld als mijn WiFi die is echt een ramp krijg constant eencirkel op mijn Samsung Tablet S6 waardoor staat laden of be3ld slaat vast en hoor alleen geluid. Misschien over stappen een optie?Of is het probleem op te lossen hoor het graag.Exsp v10Groet Ben Admin: afgesplitst

1 jaar geleden

PleuropTopper

gevraagd in Internet

Nieuwe aanvraag wordt zomaar geannuleerd, zonder aankondiging

Ruim 2 maanden geleden kpn hussel aangevraagd, zou 21 mei ingaan.Komt er een monteur die een kabel in de voortuin legt een weer vertrekt met de mededeling er komt nog een monteur die deze komt aansluiten.Een week voor 21 mei kpn maar eens gebeld waarneer de monteur van plan was te komen, zou zsm worden terug gebeld door de monteur maar dat gebeurt niet.Rond 21 mei maar weer eens gebeld met kpn, ik moest me geen zorgen maken ze hebben het een beetje druk maar wordt snel geregeld.Nu 14 juni zo'n 3 weken later, krijg ik een mailtje met 1 zin "WE HEBBEN UW AANSLUITING GEANNULEERD".Ik weer gebeld met kpn gevraagd wat er aan de hand is? Daarop geen antwoord gehad behalve dat ze het gaan uitzoeken en dat dat waarschijnlijk extra kosten met zich meebrengt!?!?Als jullie niet zitten te wachten op nieuwe klanten zeg dat dat gewoon dan blijf ik wel mooi bij ziggoHeb wel eens eerder een slechte ervaring met zo'n groot bedrijf gehad maar dit slaat echt werkelijk nergens op, wat een onprofessioneel k

1 jaar geleden

T.J.O.Topper

gevraagd in Modems

Geen internet met DSL-aansluiting, over 35 maand pas glasvezel

Ik heb een nieuw modem dat per 1 mei internet moet leveren. Ik heb een SMS gehad dat mijn internet nu actief zou moeten zijn, echter krijg ik op meerdere apparaten geen internettoegang als ik verbind met mijn modem. Ik heb de modem al meerdere keren aan en uit gezet, en ook gereset. Dit mocht niet baten. Het groene internetlampje blijft snel knipperen.Ik heb de modem ontvangen mét glasvezelkastje, maar die kan ik dus over 3 jaar pas gebruiken omdat glasvezel nog niet in mijn (pak)huis is aangelegd. Daarom heb ik een varkenssnuitadapter gekocht die verbonden wordt aan mijn modem met het DSL-poortje om zo verbinding te kunnen maken met de koperdraad aansluiting.Hoe kan ik nu toch wifi en ethernet uit mijn modem krijgen? Graag zie ik antwoorden tegemoet. Gr Teun

1 jaar geleden

john1959Nieuwkomer

gevraagd in Internet

chatten met een kpn medewerker

waar kan ik chatten met een kpn medewerker

1 jaar geleden

Problemen met internetNieuwkomer

gevraagd in Thuisnetwerk

Internet problemen op iMac na een update

Ik kan met mijn iMac naar een update niet meer op internet. Mijn lokale wifi netwerk werkt prima. Alle deze ene iMac krijgt geen verbinding meer met het internet. Ook is de modem niet te bereiken via de browser.

1 jaar geleden

Franskia49Deelnemer

gevraagd in Internet

Langdurende storing, kabel nog niet hersteld

Op 11 april 2023 is internet en telefoon uitgevallen. Blijkt een kabelstoring te zijn, die ondanks alle beloften maar niet wordt opgelost. Het beloofde: U wordt op de hoogte gehouden, blijft uit. Zelf bellen levert enkel nieuwe smoezen op maar geen reparatie van de kapotte kabel. Gistermiddag (25-4-23) zou het toch echt gerepareerd worden, maar zoals verwacht niets en ook geen bericht van KPN. Waardeloze service. Besteed maar alles uit dan kan de uitvoerder flink geld verdienen zonder het probleem op te lossen.

1 jaar geleden

AngelveTopper

gevraagd in Internet

Glasvezel aangevraagd maar nog niks ontvangen

Ik heb op 13 feb 2023 glasvezel (plus tv internet) aangevraagd maar nog steeds niks ontvangen. Ik zie niet waar het mis gaat. Mijn bestelling is al drie keer geannuleerd door kpn.Terwijl de aansluiting inclusief kastje in de meterkast (de oranje draad) al twee jaar binnen zit… Dus zou eigenlijk een klein kunstje moeten zijn omdat alles al is aangesloten.Niemand weet hoe dit kan en ik word van kastje naar muur gestuurd ,neig nu bijna om maar weer naar ziggo te gaan die kreeg ik toen binnen een paar dagen binnen terwijl ik nu al bijna drie maanden op kpn wacht..Ik ben vervend kpn fan maar hier word je moedeloos van.

1 jaar geleden

tz0ne7Deelnemer

gevraagd in Thuisnetwerk

Welk modem voor bridge en eigen router?

Hallo,Ik ben van plannen over te stappen naar Ziggo naar KPN Glas, 1Gbit/s.Ik draai m’n eigen router (OPNSense) en mijn huidige Ziggo modem staat dus nu in bridge. Dat moet straks hetzelfde worden met KPN. Welk modem kan ik het beste aanschaffen voor KPN als ik niet alle poespas wil zoals Wifi, router etc…..Het modem moet enkel bridged zijn en het liefst rechtstreek met glas aangesloten zijn. Hoor graag jullie suggesties. :) Alvast dank.

1 jaar geleden

DubbeljoeDeelnemer

gevraagd in Modems

Inloggen op KPN Box 12 lukt niet

er zijn al meerdere topics over dit onderwerp. Helaas niet met een oplossing voor mij.Gisteren aangesloten op KPN.monteur geweest, alles werkt. Vergeten te vragen om even in te loggen op de router…. stappen die ik heb uitgevoerd:in (diverse) browser naar: 192.168.2.254 reroute naar: http://mijnmodem.kpn/2.0/gui/ dan admin password dat achterop de router staat ingevult.(en gecontroleerd met note pad / etc om zeker te weten dat ik het juiste intype.) Ik krijg steeds: Wrong log in information. alles opnieuw gereset.2de poging, weer niet.Andere browser / andere laptop / via wifi / via kabel / etc / etc. Ik wil alleen maar statische IP adressen instellen, meer niet!Grrrr.Nu ben ik dus al na 1 dag ontevreden, da’s toch gewoon jammer. Iemand een idee / volgende stap?

1 jaar geleden

Joycevd123Nieuwkomer

gevraagd in Internet

Kan ik deze (COAX) kabel gebruiken om KPN op aan te sluiten?

Kan ik hier KPN op aansluiten?

1 jaar geleden

LemmieNieuwkomer

gevraagd in Internet

Hoe krijg ik mijn glasvezel aansluiting actief?

Ik heb op 2 januari mijn verhuizing doorgeven, krijg op 11 januari 2023 een mail van KPN dat ik vanaf 25 januari 2023 mijn glasvezel kan gebruiken op het nieuwe adres. Pas op 22 maart 2023 ! is de glasvezel op mijn nieuwe adres in de meterkast geplaatst, getest werkt maar behoren en akkoord bevonden, door de aannemer gereed gemeld. Het is inmiddels 17 april 2023 en nog steeds heeft KPN de gereedmelding niet binnen vanuit de hoofdaannemer.. en wordt mijn verhuizing niet doorgezet na wekelijks contact blijkt er een storing te zijn in het gereed meldsysteem.Ik heb foto's van het kastje in mijn meterkast gemaakt na de vraag vanuit KPN, ook een foto doorgestuurd van het telefoonscherm van de aannemer waarin hij mijn adres gereed had gemeld maar er is nog steeds geen gereed melding. KPN wijst naar KPN netwerk, KPN netwerk wijst naar de hoofdaannemer (VolkerWessels?) Welke een iT storing zou hebben. Het kan toch niet zo zijn dat ik 4 weken al met een aansluiting in huis zit maar door een stor

1 jaar geleden

BartFlevoSlimmerik

geplaatst in Internet

PC ondersteunt alleen WPA3?

Ik heb gister experiabox 12 opnieuw geïnstalleerd en 2 superwifís, en krijg bij opstarten pc dat wpa3 wordt ondersteund. Ik koos voor wpa3+wpa2 Admin: afgesplitst

1 jaar geleden

AM2010Topper

gevraagd in E-mail en Cloud

Mail kwijt na verwijderen e-mailadres

Wij konden geen mail meer verzenden op alle apparaten wel via webmail, klantenservice gaf aan dat we ons e-mail adres moesten verwijderen via kpn.mail.nl dat hebben we gedaan, gelijk opnieuw zelfde adres aangemaakt, nu zijn we alle oude mail kwijt, klantenservice kan het niet oplossen.

1 jaar geleden

SpiderguardHelper

gevraagd in Internet

Snelheid wifi ineens erg langzaam

Heya KPNners, Hebben jullie enig idee waarom ik met de kpn box opeens dramatisch lage snelheden over wifi haal? Bekabeld zit ik op een mooie gigabit, zoals verwacht, over wifi zit ik op niet eens 1% van wat het zou moeten zijn.Het resetten van de router heeft niet willen baten.

1 jaar geleden

SnarkNieuwkomer

gevraagd in Modems

Onbekende inlog Experia v10 met 2 superwifi

op wifi is ingelogd met code 52:58:89:09:4D:64wie of wat is dat? experia v10 met 2 superwifi

1 jaar geleden

Hub-SDeelnemer

gevraagd in Thuisnetwerk

Internet met Netgear Orbi, zonder Experia Box

Beste Forumleden, Ik wil graag alleen internet via mijn Netgear Orbi zonder tussenkomst van de Experia Box. Zelf heb ik veel onderzoek gedaan via dit forum, maar ben nog onzeker of ik het wel goed begrepen heb. Nu dacht ik zelf aan deze configuratie: NTU - Netgear GS105E - Netgear Orbi (via PPPOE) - Apparatuur bedraad en draadloos. Is dit verder plug en play, omdat ik tegenstellende berichten lees dat dat wel kan, maar sommige berichten dat ik een VLAN 6 moet toewijzen in de Netgear GS105E. De Netgear Orbi zelf kan geen VLAN6 toewijzen aan zijn WAN poort helaas. Extra vraag: Ik heb in de meterkast ook nog een Netgear GS116E om bedraad mijn netwerk te verdelen door het hele huis. Hier heb ik nog 4 aansluitingen open. Kan de mogelijkheid NTU - Netgear GS116E (poort 1) - Netgear Orbi - Netgear GS116E (poort 2) - Apparatuur bedraad (via poort 3 t/m 16)? Poort 1 moet dan afgeschermd worden van poort 2 tot 16 of wordt dat te ingewikkeld voor een thuisgebruiker? Ik nee

1 jaar geleden

FC 1958Nieuwkomer

gevraagd in Internet

KPN Veilig updaten lukt niet

Ik krijg op mijn MacBook Pro de melding dat de antivrusdata geüpdatet moet worden maar zodra ik op bijwerken druk gebeurd er niets. Wat te doen?

1 jaar geleden

1
...
479
480
481
482
483
484
485
...
2300

Bladzijde 482 / 2300

Inloggen of registreren

Met een Community account:

Stel je een vraag op de Community
Test je nieuwe KPN producten
Word jij een KPN Expert!

Inloggen

Community voorwaarden

Meld je aan

Heb je al een account? Inloggen

Welkom

Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Vul hier je e-mailadres in

Terug naar overzicht

Bestand scannen voor virussen

Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.

Dit bestand kan niet worden gedownload

Sorry, onze virusscanner heeft bepaald dat dit bestand niet veilig is om te downloaden.