Skip to main content

In KPN Webmail kan je mailfilters instellen. Hier lees je wat het is, wat je ermee kan en hoe je de mailfilters instelt.

 

Wat zijn mailfilters?

KPN Webmail biedt de mogelijkheid om mailfilters te maken. Zo kun je op mail die aan bepaalde criteria voldoet, bepaalde acties uit laten voeren. Ook als je merkt dat je bepaalde mails niet lijkt te krijgen, kan het handig zijn om te controleren of er misschien filters ingesteld staan die ervoor zorgen dat die mails niet te zien zijn.

 

Hackers in je mailbox?

Als een kwaadwillend iemand in je mailbox weet te komen, wil deze soms je mailbox gebruiken om op jouw naam bestellingen bij webwinkels te doen. Dan willen ze ook dat jij dit niet merkt, zodat ze dit zo lang mogelijk kunnen doen. Dan zien we soms dat de hacker dan filters instelt om de mail-bevestigingen van de bestellingen die ze doen automatisch naar een ander mailadres door te sturen. Als je dus mailfilters ingesteld ziet staan die je zelf niet geplaatst hebt, dan is het ook raadzaam om je wachtwoord te wijzigen.

 

Mailfilters instellen

Om een mailfilter aan te maken log je in op KPN Webmail: https://webmail.kpnmail.nl/ en klik je rechtsboven op het tandwiel-icoontje, en vervolgens op ‘Instellingen’.

 

Op de pagina die dan verschijnt klik je links op ‘E-mail’ en vervolgens op ‘Filter Regels’.

 

Je krijgt nu een overzicht te zien van de ingestelde filter regels.

 

Klik op de blauwe knop ‘Een nieuwe regel toevoegen’.

In dit scherm kun je je filterregel een naam geven (een omschrijving voor jezelf zodat je kan onthouden waar de regel voor is), kun je een voorwaarde toevoegen (waar moeten de mails aan voldoen waarvoor je dit filter wil aanmaken) en een actie instellen (wat moet er met deze mails gebeuren?).

 

Voorbeeld van een mailfilter

Stel je wilt alle mails die van het forum zijn, kopiëren naar een speciaal mapje wat je hiervoor in je inbox gemaakt hebt. Dan ziet je filterregel er zo uit:

Bij Regelnaam beschrijf je dan wat het doet (forummails naar forummap).

Bij de Voorwaarden stel je in dat het geldt voor alle mails die komen van forum@kpn.com.

Bij de Acties zeg je dat al deze mails gekopieerd moeten worden naar het mapje Forum in je inbox.

 

Zodra je op ‘Opslaan’ klikt, is je regel ingesteld, en wordt ook gelijk uitgevoerd.

 

Mailfilters controleren/verwijderen

Om de filters op je mailbox te controleren log je in op https://webmail.kpnmail.nl/ en klik je rechtsboven op het tandwiel-icoontje, en vervolgens op ‘Instellingen’

 

Op de pagina die dan verschijnt klik je links op ‘E-mail’ en vervolgens op ‘Filter Regels’.

 

Je krijgt nu een overzicht te zien van de ingestelde filter regels.

Door op het prullenbak icoontje te klikken verwijder je de regel.

 

Door op ‘Bewerken’ te klikken krijg je deze pop-up. Zo kun je zien wat de filterregel doet, en dit ook aanpassen. 

 

Online Veiligheid

Wil je meer weten over online veiligheid en manieren om jezelf te kunnen beschermen? Neem dan ook een kijkje bij deze handige artikelen

 

Is je probleem nog niet opgelost, of je vraag nog niet beantwoord? Gebruik de zoekfunctie voor oplossingen van andere gebruikers. Kom je er niet uit, maak dan gerust een eigen topic aan.

 

Heb je feedback op de inhoud van dit Kennisbank artikel? Of heb je andere ideeën, opmerkingen of vragen over de Kennisbank? Laat het ons weten in ons Feedback op de kennisbank topic.