Skip to main content
Sticky

Ontdek het vernieuwde KPN Combivoordeel – meer voordeel en meer keuze!

  • February 4, 2025
  • 845 reacties
  • 59991 keer bekeken
Ontdek het vernieuwde KPN Combivoordeel – meer voordeel en meer keuze!
Toon eerste bericht

845 reacties

  • Helper
  • February 14, 2025

Elke dag probeer ik Disney+ actief te krijgen (Level 2) maar het lukt nog steeds niet!

Nog nooit een bevestigingsmail ontvangen.


Arjan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+13
  • Moderator
  • February 14, 2025

Je hoeft het maar één keer te activeren en daarna is het afwachten, maar het zou geen dagen mogen duren normaal gesproken. Wat zie je als je gaat naar de MijnKPN app, Producten en dan onderaan ‘Bekijk al jouw voordelen’? Daar zie je je level bovenaan staan en als je naar beneden scrolt kom je ‘Je krijgt elke maand’ tegen. Staat daaronder al Disney+ als je keuzevoordeel? 

Als dat het geval is, hoef je niet te wachten op het mailtje. Dan kun je naar de activatiepagina gaan op de KPN website en daar inloggen met je KPN ID. Daarna zou onder ‘Activeer je entertainment’ Disney+ moeten staan. 


Roos79
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+9
  • Slimmerik
  • February 14, 2025

Dus netto heb ik dan Netflix gratis maar lever 5 euro korting in ?

Ja maar onder de streep is dus Netflix duurder dus krijg je net wat meer korting.

 


  • Helper
  • February 14, 2025

Je hoeft het maar één keer te activeren en daarna is het afwachten, maar het zou geen dagen mogen duren normaal gesproken. Wat zie je als je gaat naar de MijnKPN app, Producten en dan onderaan ‘Bekijk al jouw voordelen’? Daar zie je je level bovenaan staan en als je naar beneden scrolt kom je ‘Je krijgt elke maand’ tegen. Staat daaronder al Disney+ als je keuzevoordeel? 

Als dat het geval is, hoef je niet te wachten op het mailtje. Dan kun je naar de activatiepagina gaan op de KPN website en daar inloggen met je KPN ID. Daarna zou onder ‘Activeer je entertainment’ Disney+ moeten staan. 

Werkt echt nog steeds niet, er staat: 

Activeer je entertainment

Er zijn geen abonnementen die nog geactiveerd moeten worden.


  • Nieuwkomer
  • February 14, 2025

Ik heb net gekeken naar “gratis” Netflix abonnement.

Tijdens het invullen zag ik dat mijn €5,= entertainment korting hierdoor komt te vervallen.

DUS gratis kost mij €5,=

Je hebt wat korting MAAR niet gratis dus.

Jammer dat dit niet bekend wordt gemaakt in de reclame.


Admin: bericht samengevoegd aan centraal topic


wjb
Wijsgeer
  • February 14, 2025

Dus netto heb ik dan Netflix gratis maar lever 5 euro korting in ?

Ja maar onder de streep is dus Netflix duurder dus krijg je net wat meer korting.

Wat bedoel je daarmee?

Ik betaal in totaal toch echt €3,99 minder als ik voor Netflix kies. En zodra de smart-TV+ app goed functioneert gooi ik de 2e TV ontvanger ook de deur uit en bespaar ik in totaal zelfs €8,99 per maand.


Arjan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+13
  • Moderator
  • February 14, 2025

En hoe ziet het eruit als je naar de combivoordelen gaat in de MijnKPN app ​@hcwwch ? Heb je daar ook een screenshot van? 


  • Helper
  • February 14, 2025

En hoe ziet het eruit als je naar de combivoordelen gaat in de MijnKPN app ​@hcwwch ? Heb je daar ook een screenshot van? 

En daar staat ook dat gratis opnemen pakket niet bij!

 

Ik heb de telefoonnummers maar even weggehaald.

 


  • Helper
  • February 14, 2025

Bijzonder is dit nog, als ik naar de extra opties kijk:

 

“Je hebt nog een lopende bestelling. Die moet eerst volledig actief zijn voordat je andere aanpassingen kunt doen.”


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • February 14, 2025

@hcwwch 

Bron: start van dit topic. 

 


  • Helper
  • February 14, 2025

@hcwwch 

Bron: start van dit topic. 

 

Klopt


J-Slagter
Helper
Forum|alt.badge.img+4
  • Helper
  • February 14, 2025

En dan haal je 5 euro korting weg en Netflix voeg je toe maar rekening wordt 5 euro duurder, terwijl Netflix 13,99 kost dus 8,99 cadeau toch?

En blijft Spotify afrekenen wel via KPN lopen?


Arjan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+13
  • Moderator
  • February 14, 2025

Zou je een nieuw topic hiervoor willen aanmaken ​@hcwwch? Ik denk dat dit even meer uitgediept moet worden wat er precies bij jou mis gaat. 

 

En dan haal je 5 euro korting weg en Netflix voeg je toe maar rekening wordt 5 euro duurder, terwijl Netflix 13,99 kost dus 8,99 cadeau toch?

En blijft Spotify afrekenen wel via KPN lopen?

Als je over gaat naar de nieuwe Combivoordelen, dan verlies je de 5 euro Entertainmentkorting inderdaad. In level 1 en 2 kun je Netflix Basic als keuzevoordeel kiezen, maar als je gaat voor Netflix Standaard of Premium dan krijg je wel 8,99 euro korting. 

Als je nu Spotify betaald via de KPN factuur onder Online aankopen, dan veranderd daar verder helemaal niets aan als je overgaat naar de nieuwe voordelen. 


  • Slimmerik
  • February 14, 2025

Je kan ook kijken of je het abonnement kunt verlengen dan ben je helemaal nog wat goedkoper uit


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • February 14, 2025

Ik heb net gekeken naar “gratis” Netflix abonnement.

Tijdens het invullen zag ik dat mijn €5,= entertainment korting hierdoor komt te vervallen.

DUS gratis kost mij €5,=

Je hebt wat korting MAAR niet gratis dus.

Jammer dat dit niet bekend wordt gemaakt in de reclame.


Admin: bericht samengevoegd aan centraal topic

Hi ​@Jrf john 

Je kunt met Combivoordeel kiezen voor Netflix Basic, wat € 8,99 kost,  voor € 0.

Nu heb je € 5 Entertainmentkorting waardoor Netflix Basic je dus nog € 3,99 kost.

Met Combivoordeel heb je dus € 8,99 korting ten opzichte van nu € 5.

Dus je maakt een rekenfoutje. 

 


  • Deelnemer
  • February 14, 2025

Ik heb ook al 2 dagen geleden Netflix aangezet via Combivoordeel maar nog steeds geen mail ontvangen. Tevens staat Netflix ook niet in MIJNKPN bij entertainment.


Erwin van KPN
Moderator
  • Moderator
  • February 15, 2025

Ik heb ook al 2 dagen geleden Netflix aangezet via Combivoordeel maar nog steeds geen mail ontvangen. Tevens staat Netflix ook niet in MIJNKPN bij entertainment.

Dat is té lang.   De mail kan er wat langer over doen maar 2 dagen vind ik veel 

Je hebt in de spam map gekeken?  Wat is de status als je nu inlogt in MijnKPN? 


  • Deelnemer
  • February 15, 2025

Ik heb ook al 2 dagen geleden Netflix aangezet via Combivoordeel maar nog steeds geen mail ontvangen. Tevens staat Netflix ook niet in MIJNKPN bij entertainment.

Dat is té lang.   De mail kan er wat langer over doen maar 2 dagen vind ik veel 

Je hebt in de spam map gekeken?  Wat is de status als je nu inlogt in MijnKPN? 

In mijn spam box zit geen mail van kpn. 
In MijnKPN staat dit al meer dan twee dagen.

Heb woensdag jl. mijn Combivoordeel icm Netflix aangezet.

 


Ik heb sinds de start geen level terwijl we internet, twee mobiele abonnementen en Amazon Prime via KPN hebben. Moet ik nog iets doen om wel de punten te krijgen? 
 

 


  • February 16, 2025

In mijn spam box zit geen mail van kpn. 
In MijnKPN staat dit al meer dan twee dagen.

Heb woensdag jl. mijn Combivoordeel icm Netflix aangezet.

In die mail die je zou moeten krijgen staat deze link:

https://www.kpn.com/televisie/netflix/activeren

Probeer die eens.


  • Deelnemer
  • February 16, 2025

In mijn spam box zit geen mail van kpn. 
In MijnKPN staat dit al meer dan twee dagen.

Heb woensdag jl. mijn Combivoordeel icm Netflix aangezet.

In die mail die je zou moeten krijgen staat deze link:

https://www.kpn.com/televisie/netflix/activeren

Probeer die eens.


Deze melding krijg ik nu.

 


Berrie_Kaas
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+8
  • Wijsgeer
  • February 16, 2025

Ik heb sinds de start geen level terwijl we internet, twee mobiele abonnementen en Amazon Prime via KPN hebben. Moet ik nog iets doen om wel de punten te krijgen? 
 

 

Twee vragen:

 - Zijn uw mobile abonnementen wel als ‘product’ toegevoegd aan uw ‘Mijn KPN´ ?

 - Hebt u toevallig nog een zgn. ‘XS4ALL abonnement’ binnen KPN? 

De bovenstaande situaties resulteren nl. in Level “0”.    


wjb
Wijsgeer
  • February 16, 2025

Berrie_Kaas schreef:

Twee vragen:

 - Zijn uw mobile abonnementen wel als ‘product’ toegevoegd aan uw ‘Mijn KPN´ ?

 - Hebt u toevallig nog een zgn. ‘XS4ALL abonnement’ binnen KPN? 

De bovenstaande situaties resulteren nl. in Level “0”.

Naar mijn weten is het niet nodig dat de mobiele abonnementen in MijnKPN opgenomen zijn. Het enige is dat ze op exact hetzelfde adres geregistreerd moeten zijn en gekoppeld moeten zijn (klik).


  • February 16, 2025

iemand die misschien even kan helpen?

ik heb level 3 en net gekozen voor espn.

nu heb ik het opnemen pakket al maar blijkbaar hoor ik dat nu gratis te krijgen, dit kan ik nergens aanzetten, en het service pakket staat ook niet aan.


wjb
Wijsgeer
  • February 16, 2025

nu heb ik het opnemen pakket al maar blijkbaar hoor ik dat nu gratis te krijgen, dit kan ik nergens aanzetten, en het service pakket staat ook niet aan.

Die zullen automatisch aangezet worden, daar hoef je niets voor te doen.