Niet alle abonnementen zijn te zien in MijnKPN

Hallo, 

Ik heb afgelopen maandag besteld bij KPN voor een Internet+tv en Mobiel icm combivoordeel. (allemaal abonnemtenten) 

Ik kan dit helaas niet zien in mijn KPN alleen de mobiel is prepaid? Dat er geen combivoordeel te zien is of gekoppeld is blijft lastig. 
Wat niet klopt want ik heb allemaal voor 2 jaar een abonnementen besteld. Ik kan het alleen nergens in KPN inlog nergens duidelijk terug vinden. (dit is telefonisch afgesloten) 

Mijn vraag is duurt het zo lang voordat alles zichtbaar wordt of pas vlak voor als de abonnementen pas in gaan. 

Met vriendelijke groet,