Skip to main content
Beantwoord

TV+ lijkt niet aan te passen te zijn via MijnKPN

  • October 6, 2026
  • 9 reacties
  • 103 keer bekeken

Forum|alt.badge.img

Als ik in Mijn KPN, via browser op laptop naar mijn producten ga en dan kies voor KPN TV+ dan krijg ik na KPN TV+ met daaronder mijn adres, dit vlak:

Maar vervolgens kan je niks, of ik doe iets verkeerd, maar ik vermoed van niet. Dit kan niet de bedoeling zijn. Er op klikken heeft geen nut. Zie het het al een paar dagen. 

Is het een software issue? Via de MJN KPN app zie ik dit niet, het lijkt echt een web browser dingetje te zijn.

Beste antwoord door Thomas van KPN

Ik neem hem mee ​@neutral

Bekijk origineel

9 reacties

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Hoi ​@neutral, welke browser gebruik je? Kun je t ook eens met een andere proberen? En zonder plugins?


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Helper
  • October 8, 2026

Hoi ​@neutral, welke browser gebruik je? Kun je t ook eens met een andere proberen? En zonder plugins?

Via Safari, Chrome en Firefox geprobeerd. Allemaal hetzelfde probleem. Via mac book geprobeerd.


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Helper
  • October 8, 2026

Ook nog geprobeerd op Iphone, safari/chrome, het zelfde probleem al staat daar wel een dropdown menu genaamd Over KPN onder(maar heeft niks van doen met KPN TV)

Er zijn wel andere manieren op bij je KPN tv opties te komen, dus niet zo’n groot probleem, maar dacht zal het toch even melden.

Check het af en toe of het probleem is verholpen, dan laat ik ook nog even weten hier.


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Ik neem hem mee ​@neutral


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • October 13, 2026

Ik zie bij mij wel alles staan daar. Geen algemeen probleem dus.

(13:10)


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Dit is via de app denk ik ​@PeterG, ​@neutral gebruikt de site


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • October 14, 2026

Site ook oké hier. ​@Thomas van KPN 


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Helper
  • October 14, 2026

​@Thomas van KPN Net getest op browser via Iphone, en nu heb ik het volledige menu. Ook net getest op Mac book, browser Chrome en Safari, en ook daar heb ik nu volledige pagina. En heb het regelmatig getest, nog na je opmerking van een uur geleden. Toen was het probleem er nog. Nu alles ok.


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Ik hoor hier ook dat het opgelost is. Bedankt voor het melden ​@neutral! En voor het testen ​@PeterG!