Beantwoord

3e tv activeren, foutmelding maximaal aantal ontvangers

Forum|Forum|6 years ago
July 31, 2019
3 reacties
92 keer bekeken

Tweeq
Nieuwkomer

Vandaag mijn derde Arris tv ontvanger
binnen gekregen maar bij het activeren krijg ik de foutmelding maximaal aantal ontvangers.

De forums geven aan dat dit op te lossen moet zijn door KPN, echter tot op heden is de Servicedesk niet in staat mij te helpen.

Alle hulp is welkom!

Beste antwoord door Nadia

Hah @Tweeq, bedankt voor het aanvullen van je gegevens. Uit het systeem blijkt dat je nog heel even geduld moet hebben ;)

Je kunt aanstaande maandag 5 augustus de nieuwe tv-ontvanger aansluiten. De order is dan gereed. Hierover heb je per mail een bevestiging ontvangen. Zie hieronder.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

Nadia
Oud Moderator
Forum|Forum|6 years ago
August 1, 2019

Hallo @Tweeq, welkom op het KPN forum. Dat is heel irritant zeg. Ik help je graag verder. Zou je daarvoor je forumprofiel willen invullen? En in het opmerkingveld graag het serienummer van de nieuwe tv-ontvanger. Geef je hier een berichtje als de benodigde gegevens zijn aangevuld? Hoor het graag 🙂

Like

T

Tweeq
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|6 years ago
August 1, 2019

Hoi Nadia,

Ik heb mijn gegeven en het serienummer van de ontvanger reeds in mijn profiel gezet.

Alvast hartelijk dank voor de hulp.

Like

Nadia
Oud Moderator
Antwoord
Forum|Forum|6 years ago
August 2, 2019

Hah @Tweeq, bedankt voor het aanvullen van je gegevens. Uit het systeem blijkt dat je nog heel even geduld moet hebben ;)

Je kunt aanstaande maandag 5 augustus de nieuwe tv-ontvanger aansluiten. De order is dan gereed. Hierover heb je per mail een bevestiging ontvangen. Zie hieronder.

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload