Skip to main content
Beantwoord

Audiodescriptie staat aan en gaat niet uit

  • 9 maart 2025
  • 41 reacties
  • 544 keer bekeken

Toon eerste bericht

41 reacties

  • Deelnemer
  • 9 reacties
  • 17 april 2025

Beste

Forumprofiel aangepast.

Wij werden er vorige week op gewezen door buren. Ik kan dus niet zeggen vanaf wanneer deze problemen effectief zijn begonnen.
Het is wel zo dat dit zeker reeds vanaf vorige week is.

Bij ons is het telkens tijdens live kijken, opnemen heb ik nog niet gedaan.

Tv box: Arris.

Onze buur had reeds KPN aan de lijn en zij hebben alle toestellen (TV, TV box en modem) gecontroleerd. Geen problemen of dergelijke gevonden, maar ook geen oplossing.


  • 6388 reacties
  • 17 april 2025

(voor zo ver ik weet) Het kpn systeem heeft maar 1 stereo audiokanaal.
Dan kan het toch nooit aan de apparatuur thuis liggen ?


  • Deelnemer
  • 9 reacties
  • 17 april 2025
PeterG schreef:

-datum+starttijd van het opgenomen of teruggekeken programma

Op de Vlaamse zenders is terugkijken sowieso niet beschikbaar, TV apps team 😉

 

Op dit moment is met Flikken Maastricht op VRT 1 zowel live als opgenomen het normale geluid beschikbaar. (15:15)

Ik controleer straks om 17u10 bij Tytgat Chocolat.
Merci voor de moeite al!


  • Deelnemer
  • 9 reacties
  • 17 april 2025

Nu live Tytgat Chocolat op VRT1, zender 29 . Audio transcriptie aan 🙁. 


PeterG
Superuser
  • 64653 reacties
  • 17 april 2025

Hallo ​@TV Apps Team .

Ontvanger Sagemcom DIW 7022

Op dit moment (!) Tytgat op VRT 1 kanaal 29

Live : prima geluid (GEEN audio descriptie)

Opname : stem die uitlegt wat er te zien is (en dit hoort dus niet bij kpn)

 

Ontvanger ARRIS VIP2952

Live : GEEN audio descriptie

Opname : GEEN audio descriptie

 

LIVE via SMART-TV app Android-TV ook MET audiodescriptie

LIVE via SMART-TV app Tizen ook MET audio descriptie


  • Deelnemer
  • 9 reacties
  • 17 april 2025

Wij hebben zelfde ontvanger Arris VIP 2952.


PeterG
Superuser
  • 64653 reacties
  • 17 april 2025
JVV76 schreef:

Wij hebben zelfde ontvanger Arris VIP 2952.

Hier live toch echt geen AD via die ontvanger. (Opname ook niet) Apart.


  • Deelnemer
  • 9 reacties
  • 17 april 2025

Wat je zegt.

Via VRT max alles wel in orde op zelfde TV.


TV Apps Team
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+8
  • KPN TV apps
  • 378 reacties
  • Antwoord
  • 24 april 2025

Dit is een aantal dagen geleden opgelost. Zou dus niet meer mogen voorkomen. 


  • Deelnemer
  • 9 reacties
  • 25 april 2025

Klopt, is idd opgelost nu. Hartelijk dank!


Erwin van KPN
Moderator
  • Moderator
  • 28249 reacties
  • 29 april 2025

Zo zie je maar weer dat door het grote aanbod dit soort zaken er relatief eenvoudig doorheen glippen. Dank voor het melden! 


  • Nieuwkomer
  • 1 reactie
  • 15 mei 2025
PeterG schreef:

De audio descriptie (“er loopt nu een man van links naar rechts”) voor de npo gaat via een app op je mobiele telefoon. Die kan je dus niet per ongeluk opnemen.

Van de Britse en Duitse zenders zijn er aparte kanalen met het geluidsspoor van de audio descriptie.

…VOOR VISUELE BEPERKING
(Alleen decoder; GOS=voorgelezen ondertitels; AD=uitleg van beeld; KS/OT=betere verstaanbaarheid spraak en originele taal)
181 BBC One AD
182 BBC Two AD
183 ARD AD
184 ZDF AD
185 NDR AD (met Duits zenderpakket)
186 WDR AD
187 3Sat AD (met Duits zenderpakket)
191 NPO 1 GOS BG/T (4 Mb/s; Hoge kwaliteit SD)(ook online)
192 NPO 2 GOS BG/T (4 Mb/s)(ook online)
193 NPO 3 GOS BG/T (4 Mb/s)(ook online)
195 ARD KS/OT=2K
196 ZDF KS/OT=2K

De kanalen met het gewone standaardgeluid:

26 BBC One
27 BBC Two
45 ARD
46 ZDF
48 WDR

Wat een held! Bedankt, ik zat op het verkeerde BBC kanaal. 


  • Deelnemer
  • 4 reacties
  • 7 juli 2025

Ik krijg bij terugkijken (vooralsnog alleen NPO programma’s) audiodescriptie bij de ondertitels of titels zoals naambalken. Ik heb Talkback in de instellingen uitstaan. Ik wil geen audiodescriptie. Kan dit uitgezet worden?


TV Apps Team
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+8
  • KPN TV apps
  • 378 reacties
  • 7 juli 2025
M.J.K. schreef:

Ik krijg bij terugkijken (vooralsnog alleen NPO programma’s) audiodescriptie bij de ondertitels of titels zoals naambalken. Ik heb Talkback in de instellingen uitstaan. Ik wil geen audiodescriptie. Kan dit uitgezet worden?

Vermoedelijk was dat content van afgelopen dinsdag, 1 juli? Dan was dat deze storing.


  • Deelnemer
  • 4 reacties
  • 7 juli 2025

Blijkbaar was het een GOS kanaal. Dank voor de tip


  • 6388 reacties
  • 8 juli 2025

 De titel van deze vraag is :”Audiodescriptie staat aan en gaat niet uit”

KeesYagi schreef:

De titel, is die hier nu van toepassing of niet ?
Er worden regelmatig titels veranderd hier door een moderator, te pas EN te onpas, in dit geval valt dat ook te overwegen.

Het gaat hier dus om GOS neem ik aan ?
https://npo.nl/overnpo/toegankelijkheid/gesproken-ondertiteling

Ik probeerde een uitleg te vinden op de kpn-site, die vond ik nog niet, wel dit :

Er wordt dus ook/wel aandacht besteed aan Audiodescriptie door kpn, mooi.


Reageer