Beantwoord

Bepaalde oude opnames haperen

Forum|Forum|10 months ago
April 27, 2025
26 reacties
258 keer bekeken

Condoleance
Topper

Ik heb hierover ook contact gehad met een KPN-medewerker via de telefoon. En gemeld dat ik hoop op terugkoppeling. Als ik via mijn iPhone dezelfde film wil terugkijken als die op mijn Tv hapert gaat dit ook haperend op mijn IPhone. Ook als ik dit op een totaal andere locatie via wifi doe. Dus de KPN-medewerker en ik waren het erover eens dat herstarten van modem en andere hardware geen zin heeft. Ik heb dit af en toe met bepaalde oude films. Nooit met alle opnames. Dus je zou bijna denken dat het ligt aan de server waarop deze films zijn opgeslagen. Alleen lijkt het dat niemand anders hetzelfde probleem heeft. Bij anderen gaat het fout bij alle opnames als ik het goed begrijp. Ik heb gevraagd aan KPN of ze willen proberen zelf de film te bekijken. Het gaat momenteel om de film “Iris” die uitgezonden is bij zender “ONS” op 6 juli 2024. Circa om de een na twee maanden heb ik dit gedrag bij een film die wat langer geleden is opgenomen

NB: je hoeft niet lang naar de film te kijken. Het begint al in de eerste minuut te haperen.

Beste antwoord door Condoleance

@Erwin van KPN : bedankt voor je privébericht. Ik neem terug wat ik eerder zei over smoesjes. Voor degene die het topic volgt is het volgende interessant in de reactie die ik kreeg: “kan het kan zo uitgestuurd zijn, maar ook de video encoding aan onze kant kan hierin verzaakt hebben.”
ik denk sowieso het laatste. de reden is dat ik bij de vele keren dat ik hem herstart heb niet continu op dezelfde plek fouten zag in beeld en geluid. Dat varieert. er is dus niet een foute opslag in die zin. Er gaat iets mis bij het opvragen en uitzenden. Ik laat het nu verder rusten, maar jullie zouden dit als problem moeten gaan uitzoeken. Registreer het alsjeblieft als zodanig. Zodat een volgende gebruiker die dit meldt, gebruikt kan worden om het tot de bodem uit te zoeken. Wie weet kom ik binnenkort ook weer met een specifieke opname met dit gedrag. Vriendelijke groet.

Toon eerste bericht

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1
2

Forum|pagination.label 2 / 2

+10

Ratonesque
Wijsgeer
Forum|Forum|6 months ago
August 10, 2025

Dus ik vermoed dat KPN zelf iets doet met oudere opnames zodat deze goedkoper in opslag zijn. Of dat jullie bron dat doet.

Het valt mij wel altijd op (ook als de opnames verder goed afspelen) dat de oudere opnames altijd langer nodig hebben om te starten, dan de nieuwere.

Ja, klopt, bij oudere opnames valt mij dat ook op...dan is het scherm even zwart, en vaak staat er dan 00.24 op de teller. Volgens mij wordt gewoon alles gedurende een jaar bewaard, en breng je markers aan. Als het verder terug in de tijd is moet er waarschijnlijk wat langer gezocht worden, @Dofir.

DIW7022; Box12b

Like

1
2

Forum|pagination.label 2 / 2

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload