Feature request: bij seizoen opnemen ook automatisch alle/nieuwe seizoenen

Hoi ​@DoubleR. Top dat je op vele vlakken tevreden bent met je KPN verbinding en abonnement, maar er moet wat te verbeteren overblijven natuurlijk ;) 

Je verzoek is ook door andere gebruikers van deze Community vaker naar voren gebracht en dan wordt ook vaak de vergelijking gemaakt met Ziggo. Tot op heden maken wij nog niet gebruik van een methode waarbij het mogelijk is om een serieopname door te laten lopen in een volgend seizoen. In dit topic legt mijn collega Denise uit waar dit onder andere mee te maken heeft. Ook in dit topic bijvoorbeeld is er een hele discussie los gekomen over dit onderwerp. 

We zijn onlangs wel overgestapt op een nieuwe gidsleverancier, dus ik wil nog wel eens een poging wagen bij ons TV-team om te vragen of er plannen zijn om het toch mogelijk te maken in de toekomst. Ik kom erop terug!

Ik heb een antwoord terug. Deze wens is al wat langer bekend en het is ook een wens om dit te implementeren. Momenteel heeft het echter nog niet de hoogste prioriteit en het is ook niet bekend wanneer dit op de planning komt. 

Heb je misschien niet heel veel aan, maar meer kan ik er niet van maken 😋

Nouja in ieder geval fijn dat het op het lijstje staat en dank voor de terugkoppeling. Zoals je zegt zijn er best wel wat Posts en reacties op dit onderwerp. Maar dat heeft toch niet in een aanpassing van prioritering geresulteerd? 

Heel veel informatie heb ik niet gekregen helaas, maar de wens is inderdaad zeker bekend. Op dit moment vraagt de overstap op een nieuwe gidsleverancier, en alles wat daar bij komt kijken, de meeste tijd van ons TV-team. 

Bij mij is deze wens ook zeer groot. Ik mis het ook enorm.

Nu besef ik dat er andere prioriteiten zijn maar hebben jullie ook enig idee wanneer dit wel bovenaan het lijstje komt?

Ik kan al wel loslaten dat, doordat we zijn overgestapt op deze nieuwe gidsleverancier, serieopname in plaats van seizoensopname veel makkelijker te realiseren wordt voor ons. Dus het komt eraan, alleen voor wanneer dat is is nog moeilijk te zeggen. 

Aangezien kpn nu, voor mij overduidelijk, dezelfde gidsleverancier heeft als Z moet het toch ook hier te implementeren zijn. 

Met kijken van series lig ik soms wel 1 of 2 seizoenen achter. Vooral als dat korte seizoenen zijn met 4 tot 8 afleveringen. Want ik volg veel meer series natuurlijk. Murdoch is dagelijks. Daar moet je toch goed oppassen dat je de volgende niet ineens mist. Andere series bij BBC First dito.

Dat zou toch héél goed nieuws zijn. In elk geval voor mij.

Hoi allemaal, Goed nieuws! De KPN TV+ launcher heeft een nieuwe update gekregen. Het leukste? Je kunt nu in één keer alle seizoenen van een serie opnemen! Geen gedoe meer bij een nieuw seizoen, alles gaat automatisch. 

KPN TV+ Box & Soundbox: Update naar launcher versie 1.201.2

Wauw! Mooi nieuws!!!! Dank :)  Mogen jullie denk ik wel breed gaan promoten! 
 

Werkt dat al voor bestaande serie opnames? Of moet je die opnieuw inplannen

Is zeker mooi nieuws! Echt een topverbetering. 

Het advies is wel om bestaande serieopnames even opnieuw in te plannen om er zeker van te zijn dat opvolgende seizoenen ook meegenomen worden. 

Mijn KPN launcher zegt dat ik versie 1.199.4 heb en dat dat dit de laatste versie is :(

excuus, ik lees dat de uitrol 18 september is...

Ja ik zit ook met smart te wachten ….. ik heb al zo veel afleveringen gemist door het huidige systeem 😅

Helaas blijkt uit het feedback topic van de nieuwe update (1.201.4) nog steeds dat het feature request, ondanks de mooie stap, nog niet helemaal is ingevoerd. Het blijkt dat, ondanks hoe het bij de concurrentie wel kan, het nog steeds niet mogelijk is om nog niet bestaande toekomstige seizoenen van programma’s op te nemen. Concreet voorbeeld: ik neem de serie van Pauw&De Wit op. Dat is nu seizoen 1. Straks na een zomer/winterstop, gaat dat straks over in seizoen 2. Bij Ziggo neem je het programma op dus stelt hij automatisch seizoen 2 in zodra dat in de gids / op tv komt. Uit de reactie in het andere topic blijkt dat de huidige update alleen (toekomstige) seizoenen opneemt die op dat moment al worden uitgezonden (perfect voor bijvoorbeeld Modern Family). Helaas zorgt het ervoor dat je nog steeds bij de meeste programma’s zelf in de gaten moet houden of er een nieuw seizoen komt / uit is met hoog risico dat je dus eerste aflevering mist voordat je dat ziet. Daarmee blijft dat deel van mijn feature request dus staan. 

Bij mij staat in de DIW7022 bij Pauw & De Wit wel deze zin:

"Met de hele serie worden ook nieuwe seizoenen opgenomen"

Alle seizoenen opnemen werkt momenteel alleen als je inplant via de TV+ Box en Soundbox. Nog niet via de andere ontvangers en de app.

Als ik zo kijk naar de screenshots in het KPN TV+ Box & Soundbox: Update naar launcher versie 1.201.4- topic die je hebt geplaatst ​@DoubleR , lijk jij nog niet de knoppen te hebben die horen bij meerdere seizoenen opnemen. Dan hoort nu ‘de hele serie’ te staan in plaats van ‘plan serieopname’. Want het is nu wel zeker het geval dat bij een serieopname ook bijvoorbeeld seizoen 2 van Pauw & de Wit wordt opgenomen, ook al komt dat pas over een paar maanden op tv. Weet je zeker dat je al zit op firmware 1.201.4? En als dat wel het geval is, kun je dan eens de KPN TV+ launcher resetten? Dat doe je door te gaan naar Instellingen → Apparaat → Apps → KPN TV+ → Gegevens wissen. Check daarna nog even of je nog steeds op de juiste firmware zit en update anders. 

​@Arjan van KPN, waar zie je die tekst in de foto’s? Of bedoel je dat de knop “Plan serieopname” een andere tekst moet laten zien?

(Als de tekst op de knoppen veranderd is, dan hoop ik dat de spatie uit “Serie opname annuleren” ook weggehaald is. 🤓 En als het over popups gaat, dan denk ik dat het aan de manier van opnemen ligt of die melding relevant is.)

Je kunt niet kiezen uit dit seizoen of alle seizoenen. 

Een serie opname is nu voor alle seizoenen. 

Pauw & De Wit is een slecht voorbeeld, want er is nog geen S2 in de gids. Dus zie je dat ook niet natuurlijk. Maar hij staat dan wel op "alle seizoenen".

Ja klopt. Ik dacht dat ik uit mijn hoofd wist wat het moest zijn, maar het was ‘Plan serieopname’ inderdaad 😅

En wat bedoel je precies hiermee? Dat kan ik niet helemaal volgen. 

Maar die tekst is toch niet veranderd? (Oké, ik kan het niet controleren, maar het lijkt me sterk.)

Het maakt volgens mij uit of je de opname(s) plant met, bijvoorbeeld, een druk op “rec” op de afstandsbediening (dan krijg je wel de popup met keuzes en uitleg die ​@PeterG hierboven laat zien). Of, bijvoorbeeld, via een specifieke keuze op het scherm zoals ​@DoubleR in de foto’s laat zien (dan geen popup want je hebt de keuze al gemaakt).

Zie de details/uitleg in mijn eerdere link.

Heb je het al kunnen controleren? ‘Plan serieopname’ zou nu niet meer zichtbaar moeten zijn als je de rec-knop gebruikt, vanuit de gids een opname plant of in de zapbanner kiest voor opname starten. 

Ik ben wel benieuwd of dat nu ook het geval is bij jou. Maak anders eens de TV+ box stroomloos. 

Maar dat gaat toch alleen over die popup met de keuze voor enkele aflevering of de hele serie? En is dus niet waar de foto’s van DoubleR naar verwijzen? In die foto’s gaat het over opnemen via een van de twee knoppen “Opnemen” of “Plan serieopname” in het detailscherm van een toekomstige uitzending. Zijn die knoppen veranderd?

Ik heb geen TV+, en ik ga mensen die ik ermee help hier niet mee lastigvallen. Dus ik kan het niet controleren. Maar als ik gewoon kijk naar de foto’s waarnaar je hieronder verwijst, en dat vergelijk met de uitleg in het startbericht van de update, dan geloof ik niet dat het volgende klopt:

Kortom: volgens mij is er niks geks aan die foto’s, en volgens mij heeft DoubleR gewoon de laatste versie die iedereen sinds 18 september heeft. Hoewel we dat met de foto’s van DoubleR dus niet kunnen controleren. Het volgende heeft dan ook geen zin:

​@DoubleR, als je nog twijfelt, neem dan een serie op waarvan veel seizoenen door elkaar herhaald worden? Bijvoorbeeld een serieopname plannen vanaf een oud seizoen van Rail Away of South Park. Dan zou alles vanaf dat ene seizoen opgenomen moeten worden, zodra het wordt uitgezonden. 🤓

Alleen ‘Opnemen’ is blijven staan. ‘Plan Serieopname’ is verdwenen. Je neemt nu een serie afleveringen op via de knop ‘Opnemen’ en vervolgens ‘de hele serie’. 

Ik begrijp nu dat ik het verkeerd heb verwoord eerder inderdaad. Goed dat je mij daarop wijst.