Skip to main content
Beantwoord

Foutmelding bij inloggen op tv.kpn.com

  • jul 31, 2026 11:23 a.m. UTC
  • 4 reacties
  • 183 keer bekeken
Nieuwkomer

Bij inloggen kpntv op mijn desktop krijg ik foutcode : aut-1005

Beste antwoord door TV Apps Team

AUT-1005 komt (doorgaans) omdat je inlogt met een KPN-ID zonder actief TV abonnement.  

Dus mogelijk een KPN-ID gekoppeld met een ander adres (met Internet Only), of anderszins. Log eens in op MijnKPN zelf met hetzelfde account en check welke producten eraan hangen.

Lost dit het niet op, graag je profiel even invullen met je gegevens. 

Bekijk origineel

    4 reacties

    Stephan.z
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+4
    • Stephan.z
    • Slimmerik
    • jul 31, 2026 11:43 a.m. UTC

    Heb je wel internet verbinding?

    Wartywolfs
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+9
    • Wartywolfs
    • Wijsgeer
    • jul 31, 2026 12:58 p.m. UTC

    Gebruik je VPN? Of Apple iCloud Privédoorgifte?

    Daar kan kpn tv niet zo goed mee omgaan. Soms werkt het, meestal niet. 

      Jeroen van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+22

      Hallo ​@Curaan, op deze manier wordt tv kijken via de pc wel erg lastig. Goed dus dat je aan de bel trekt. Een VPN dienst, daar houdt de tv website niet zo van. Maak je daar gebruik van, dan is het advies wel dat niet te doen bij gebruik van tv.kpn.com. Hetzelfde geldt voor Apple iCloud Privédoorgifte. 

      Je kunt op 2 verschillende manieren inloggen bij tv.kpn.com. Komt de foutmelding bij beide manieren? Er is een vergelijkbaar topic: Inloggen op tv.kpn.com mislukt, melding over maximaal aantal devices | KPN Community

      Daar geeft mijn collega ​@Jeroen-bart Engelen uitleg over een mogelijk oplossing. Zou dit in dit geval ook de oorzaak kunnen zijn? ​@TV Apps Team 

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      TV Apps Team
      KPN medewerker
      Forum|alt.badge.img+9
      • TV Apps Team
      • KPN TV apps
      • Antwoord
      • aug 5, 2026 3:42 p.m. UTC

      AUT-1005 komt (doorgaans) omdat je inlogt met een KPN-ID zonder actief TV abonnement.  

      Dus mogelijk een KPN-ID gekoppeld met een ander adres (met Internet Only), of anderszins. Log eens in op MijnKPN zelf met hetzelfde account en check welke producten eraan hangen.

      Lost dit het niet op, graag je profiel even invullen met je gegevens. 

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement