Foutmelding STB-ZAP-03/-40462 op programma's van NPO 2

Kan je hier iets mee??

Heb je het glasvezelkastje ook herstart?

Er was waarschijnlijk een storing op de opname server. Mislukte opnames kunnen niet meer hersteld. 

Admin: Reactie verplaatst naar verzameltopic

Dit heb ik kortgeleden ook gehad, ligt denk ik niet aan jouw kant.

Admin: Reactie verplaatst naar verzameltopic

Op vrijdag 1 mei wilde ik 2 programma op npo2 terugkijken. 2 voor 12 en binnenstebuiten.Er kwam een mededeling over een netwerk storing.Een dag later opnieuw geprobeerd maar opnieuw dezelfde storingsmelding. Graag oplossen!

Vr gr

Jan Westerik

Zutphen

Admin: Reactie verplaatst naar verzameltopic

Even gecheckt. ​@Marielle w , ​@losbol 

De opnames werken wel via de apps voor smart-tv's, tablet en telefoon. 

En dus ook via tv.kpn.com.

Getest met café Kockelman. 

Via het online platform werken de programma's van vrijdag van npo 2 wel, ​@Piet65 

Dus

Smart-tv app, app KPN TV+ voor tablet/smartphone. En website tv.kpn.com.

Sinds gister kan ik geen programma’s terugkijken en sommige opnames ook niet. Alle tips van de tool al opgevolgd en de tv gereset naar fabrieksinstellingen met daarbij de nieuwste software hoop ik. Mijn tv menu bij de systeem instellingen heeft geen software keuzeknop. 

Modem experiabox V10, tv SamsungLE32D550K1WXXN

Heeft iemand nog een tip? Wel apart dat programma’s van VRT wel op te halen zijn.

Alvast hartelijk dank voor meedenken.

Henk.

Admin: reactie verplaatst naar verzameltopic

Ik kan dit bevestigen: The Bay S5 A3 en A4 opgenomen op NPO 2, geven deze foutmelding bij afspeelpoging op Arris (via DSL), maar zijn wel afspeelbaar in de mobiele TV+ app.

Geen last met BBC1 opnamen rond dezelfde tijd, die zijn bij mij wel afspeelbaar op Arris.

Deze storing lijkt dus beperkt tot de klassieke iTV ontvangers. Hopelijk kan het TV team dit nog herstellen?

Er was vrijdagavond een probleem met de opnames op npo2 op het "interactieve tv" platform. ​@Alweer 

Op het andere platform voor de apps,  TV+, en http://tv.kpn.com zijn de opnames wel te zien. 

Tevens zijn ze ook terug te kijken via de op de ontvanger aanwezige app npo start.

Zoals je hier kunt lezen zijn dergelijke opnames niet te herstellen. ​@Wartywolfs 

https://community.kpn.com/kpn%2Dtv%2D11/opgelost%2Dfoutmelding%2Dstb%2Dzap%2D03%2D40462%2Dvideoserver%2Dniet%2Dgevonden%2Dbij%2Dopnames%2Den%2Dterugkijken%2D591253

Voor sommige opnames met hetzelfde probleem is het in het verleden wel gelukt ze te herstellen, dus ik geef de hoop nog niet helemaal op, ​@PeterG:

Wat moet ik doen bij deze storing?

heb alles al 3x opnieuw opgestart, dat helpt niet.

Admin: Reactie verplaatst naar verzameltopic

Dat helpt ook niet, ​@Nr.74 .

Je kunt dit doen: