Skip to main content
Beantwoord

Haperingen en vastlopers in de Spotify-app op de TV+ Box

  • June 4, 2026
  • 1 reactie
  • 22 keer bekeken
E. Smit
Helper
Forum|alt.badge.img+3

Beste ​@Maja van KPN , ​@Alex van KPN , ​@Erik van KPN ,

Heb sinds een tijdj Haperingen en vastlopers in de Spotify-app op de KPN DIW7022 (TV+ Box)

Je zit te luisteren naar muziek en aan het eind van de muziek, stopt de muziek halve wegen, is het even stil en maakt spotify het laatste stuk af. Dit heb ik minstens 4 keer of meer op een dag .

Als ik de app installeer op mijn tv Lg blijft spotify gewoon doorgaan.

Hebben meer mensen dit?

 

Beste antwoord door Berteman

Er zijn meerdere problemen met apps op de DIW 7022. 

Hopelijk zijn met het wachten op update nummer zoveel die de problemen (hopelijk) oplost. Totdat het zover is, zijn er een aantal work-arounds die je kunt proberen.

1) De box (regelmatig) herstarten,

2) De beeld instellingen wijzigen (van multicast naar unicast)

3) In je modem IPV6 uitzetten.

    1 reactie

    Berteman
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+10
    • Berteman
    • Wijsgeer
    • Antwoord
    • June 4, 2026

    Er zijn meerdere problemen met apps op de DIW 7022. 

    Hopelijk zijn met het wachten op update nummer zoveel die de problemen (hopelijk) oplost. Totdat het zover is, zijn er een aantal work-arounds die je kunt proberen.

    1) De box (regelmatig) herstarten,

    2) De beeld instellingen wijzigen (van multicast naar unicast)

    3) In je modem IPV6 uitzetten.

    Klant van 1985 tot 2025.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement