Ik kan geen programma's activeren in de KPN TV app

Het activeren van een programma in het programma overzicht van de app kpntv werkt meestal niet. De app moet steeds opnieuw geïnstalleerd worden om een keer te selecteren. Ik gebruik een samsung s10 plus met Android met laatste update en kpn tv versie 8.91.2 

Kent iemand dit verschijnsel.

Ben door kpn klantenservice naar dit forum.