Skip to main content
Vraag

Item niet gevonden melding bij Videoland en HBO Max op TV

  • March 12, 2026
  • 2 reacties
  • 7 keer bekeken

Ik heb een splinternieuwe Samsung Oled tv sinds een maand of twee. Ik heb KPN+. Dit had ik ook al op mijn oude tv. Ik kon op mijn oude tv niet naar Videoland en ook niet op HBO Max inloggen. Ik kreeg een melding: Item niet gevonden. Ook op mijn nieuwe tv is dit het geval. Al uren met KPN aan de telefoon gehangen en zij kunnen geen oplossing bedenken voor dit probleem. Zijn er anderen die ook dit probleem ondervinden? Vreemd genoeg kan ik wel Netflix kijken. 

2 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • March 12, 2026

Hallo ​@Pedro Leiden ,

Staat het kinderslot mogelijk aan? 

 

Ik heb een geschikte tv-ontvanger en Videoland, waarom kan ik Videoland niet vinden?

Als je kinderslot aan hebt staan dan staat kinderslot ook automatisch aan voor de Videoland app. Met de pincode kun je deze ontgrendelen. Je vindt de Kinderslot instellingen als volgt:

Ga naar Menu, Instellingen, Kinderslot, Geblokkeerde App (zie afbeelding), bewaar en sluit.

bron: 

 

Wat betreft HBO Max, lees dit topic eens: 

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • March 12, 2026

Helaas is het kinderslot niet ingesteld. Het probleem is nog niet opgelost. Bedankt voor het meedenken.