KPN TV+ app start niet automatisch op bij het aanzetten van de TV+ Box

Ik heb precies hetzelfde probleem.

Als ik de TV aanzet en daarna de KPN TV+ box moet ik iedere keer handmatig de KPN app op m'n TV zoeken en deze opstarten.

Hoe krijg ik geregeld dat als ik TV box aanzet de KPN app ook gelijk opstart of kan dat niet?

Admin: naar je eigen topic verplaatst

Bij mij werkte dit

 

CEC activeren moet op aan.

Bij het inschakelen van de box zal dan de tv naar de juiste hdmi ingang schakelen. Danwel aangaan gelijk op de juiste ingang. 

Met de bovenste 3 is alleen de aan/uit van de box nodig. De tv schakelt mee. Mits op de tv Anynet+ (hdmi cec bij Samsung) ook aan staat.

Admin: meeverplaatst

Hallo ​@Frank van hout ,

Je kunt de TV+-ontvanger zo instellen dat je direct op TV uitkomt:

Instellingen -> menuweergave -> opstartscherm -> direct opstarten met live tv of radio.

Is het nou TV+ app of TV+ box. Je noemt het allemaal in één ademteug. Meermaals. 

Mijn menu ziet er heel anders uit dan door jou beschreven...

Duidelijk. Dit is de app op een Samsung, maar ook LG of Loewe. Je kunt in je tv zelf instellen dat ie aan gaat met de laatst gebruikte app of ingang. 

Er is hier geen sprake van een tv+ box. 

Samsung afstandsbediening: huisje - instellingen - algemeen - Smart-functies - vorige app automatisch uitvoeren 

Ik ben uren bezig geweest om voor mijn schoonmoeder van 85 die 👺tv-box zodanig ingesteld te krijgen zonder veel keuzes en klikken op een AB.
Ik heb haar tv, die dus ook Google TV heeft, teruggezet naar Basic TV en daarna de TV Box via HDMI en de juiste CEC-instellingen direct naar lineaire tv laten kijken. Dus nu drukt ze op de AB één knop in en de tv staat dan op de juiste HDMI-ingang en ze kan kijken naar de laatste zender die ze keek toen ze de tv uitzette. Ik moest zowat om de dag support leveren om haar te kunnen laten kijken en dat werd me te gortig ;-)
Zou fijn zijn als KPN ook rekening zou houden met ouderwets lineair tv-kijken en dan met name voor ouderen die niet goed overweg kunnen met apps, Google TV, enz. En dan heb ik het maar niet over het niet kunnen aanbieden van een senioren afstandbediening.

XXX

Hoi, ​@pjzzz 

Wat vervelend dat je er zolang mee bezig bent geweest. Op zich zijn het 2 instellingen. A dat de ontvanger op de laatst gebruikte zender inschakelt.  En B dat HDMI CEC is ingeschakeld. Bovenste 3 schuifjes.

Een senioren afstandsbediening is er. Zelfs 2.

Deze met cijfers. En een zappertje.

Als je de Sagemcom DIW7022 (KPN tv+ box) aanzet, dan kan je meteen tv kijken.

Dat is geen app.

Je kan de DIW7022 wel op tv laten opstarten.

Maar als je een zender (cijfer) op de ab intikt, dan gaat hij meteen naar die zender.

Of bedoel je de KPN tv app?

Die heeft helemaal niets met de DIW7022 te maken.

Op de foto's zie ik schermen van je tv, niet van de Sagemcom DIW7022 (KPN tv+ box)

Als je CEC op de DIW7022 en op de tv aan hebt staan, gaat de tv aan en naar het juiste kanaal als je via de KPN ab rechtsboven klikt (en weer klikken en alles gaat uit)

Bedankt voor de tip voor een zappertje. Direct gekocht en gekoppeld met de box. Moest alleen nog even op de tv instellen dat via CEC ook de box de tv mocht besturen en vice versa, en toen werkte het zappertje prima.

Beetje jammer dat niemand van de klantenservice op het idee kwam om dat zappertje aan te bevelen, want dat had een boel ergernis en frustratie kunnen voorkomen.

Graag gedaan. Hopelijk bevalt het. ​@pjzzz 

Bevalt mij ws. op dit moment het beste, want ik hoef niet meer om de haverklap naar mijn schoonmoeder om het tv-gebeuren weer op regel te krijgen. 😉

Misschien nog handig om een favorieten lijst met tv- en radiozenders maken. Opdat ze alleen zenders zapt die haar interesse hebben. En niet 'tig' tussenliggende zenders die haar niet boeit. 

Tandwiel - menu weergave 

Favoriete zenders beheren om ze te selecteren en

Bepaal welke zenders je ziet om het ook actief te maken met zappen (gids).

Goede tip nog ​@PeterG, zo wordt het haar nog een stuk makkelijker gemaakt 👌🏼

We hebben nog niet weer een reactie van je gezien ​@Frank van hout, hoe staat het er nu voor? Is het met de extra informatie en tips die hier gegeven zijn, nog gelukt om iets anders in te stellen waardoor het opstarten nu wel naar wens gaat? Hoor het graag 😊

Excuses voor mijn late reactie. Door allerlei oorzaken kon ik niet eerder reageren.

Ik heb alles gedaan wat er is voorgesteld, en het werkt nog steeds niet. Na het aanzetten van mijn TV moet ik nog steeds de KPN app selecteren en deze opstarten. Het is 5 tellen extra werk, ik heb er vrede mee....

Geen probleem wat de late reactie betreft ​@Frank van hout, ik was enkel benieuwd hoe het na het aanmaken van dit topic verder allemaal ging 😊

Jammer dat alle tips en adviezen geen verschil hebben gemaakt. Als je er echter vrede mee hebt hoe het nu gaat, dan is dat prima natuurlijk, dan kan je het ook precies zo laten als het nu is. Mocht je hier in de toekomst toch anders over gaan denken, trek dan vooral weer aan de bel hier!