KPN TV+ app stopt midden in reclameblok naar volgend programma

Ik heb nu een probleem met kijken via de app op mijn tv, als ik via de TV gids een programma opstart dan stopt deze midden in de reclameblok naar het volgende programma. Voorheen liep dit vlekkeloos in elkaar over. Start ik dan na deze stop het volgende programma, dan stopt dit programma spontaan voor het afgelopen is?

Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt