Skip to main content
Beantwoord

KPN TV+ app werkt niet goed

  • February 3, 2025
  • 3 reacties
  • 78 keer bekeken

Kpn tv+ app werkt niet.

 

Van zender switchen valt da app uit 

Een programma starten valt de app uit

Iets terug kijken valt de app uit

Soms na 6x proberen kan je iets kijken

Beste antwoord door Jasper van KPN

Welk model is het precies? Onder ambilight vallen meerdere modellen. Welke versie van Android en de TV+ app heb je precies? Bij de nieuwste versie van de app heb je in de instellingen ook een schakelaar onder Apparaat instellingen. Heb je die aan of uit geprobeerd om te kijken of het verschil geeft?

Om mee te kunnen denken hebben we echt meer informatie nodig, als je het makkelijker vindt om het telefonisch toe te lichten kan je een terugbelafspraak maken via de site.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Jasper van KPN
Moderator

Hoi ​@PaulRod, gaat het over de Smart TV app of de mobiele app? Wat voor apparaat heb je precies (merk en model) waar je op kijkt? Kan je er meer over vertellen? Met deze informatie is het nog gissen wat je precies ervaart. Wij zien niet wat jij ziet, alleen wat jij vertelt.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • February 5, 2025

Ik heb een Philips ambi light tv, en gebruik de smart tv app die recent geüpdatet is. 


Jasper van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • February 6, 2025

Welk model is het precies? Onder ambilight vallen meerdere modellen. Welke versie van Android en de TV+ app heb je precies? Bij de nieuwste versie van de app heb je in de instellingen ook een schakelaar onder Apparaat instellingen. Heb je die aan of uit geprobeerd om te kijken of het verschil geeft?

Om mee te kunnen denken hebben we echt meer informatie nodig, als je het makkelijker vindt om het telefonisch toe te lichten kan je een terugbelafspraak maken via de site.