KPN TV+ en Internet Buitengebied voorheen wel te bestellen maar nu niet meer?

Opgelost dus….. 

Beste Noordzee,

Dat is raar want dat tweede bericht heb ik helemaal niet geschreven (het werkt al. bedankt!). Het werkt nog helemaal niet dus als je nog een oplossing weet, hoor ik het graag. Bedankt!

Bedankt Joep voor je uitleg. En al is het raar, want de KPN app werkt gewoon om mijn smart tv, begrijp ik dat ik gewoon geen abonnement in het buitengebied kan afnemen. Vroeger hadden we inderdaad een ander buitengebiedkastje. Weer verder gaan zoeken bij andere aanbieders. Bedankt voor je tijd!

Misschien lukt het wel een app-only tv abonnement te nemen? Dan krijg je geen kastje, en hopelijk omzeil je dan die snelheidscheck.

Als het via MijnKPN niet lukt, kun je het misschien proberen via de klantenservice, zie Online vraag stellen hier rechts onderaan de pagina. Of bel gratis 0800-0402 tijdens kantooruren.

(Het verbaast me trouwens wel dat je via de kpn tv app al tv kunt kijken als je nog geen tv abonnement hebt. Zijn dat dan alleen de publieke NPO zenders?)

Bedankt Wartywolfs voor alle tips en deze heb ik ook allemaal uitgeprobeerd. Hoewel de app wel te downloaden is op mijn tv kun je niet inloggen voordat je een abonnement hebt gekocht. En dit is weer via mijn internetabonnement aan mijn adres gekoppeld. Online en via klantenservice is dit niet te veranderen. Dus helaas. TV keek ik via de NPO start+ app en andere streaming apps; gaat prima. Maar wilde nu graag meer normale tv zenders kunnen zien en opnemen enz. en het liefst bij KPN zelf vandaar mijn zoektocht. In het systeem is gewoon een verandering aangebracht dat de koperkabaal leidend (limiet hebben ze verhoogd) is en niet de wifi ontvangst. Bedankt voor het meedenken!

Dank je wel voor je uitgebreide toelichting en voor het proberen van de verschillende mogelijkheden. Ik snap dat het behoorlijk frustrerend is als de techniek thuis het prima lijkt te doen, maar de beschikbaarheidscheck toch een streep door de rekening zet.

Eigenlijk vat je het zelf aan het einde al perfect samen: de beperking zit niet in je wifi of in de werking van de apps, maar in de manier waarop je aansluiting technisch in het systeem wordt beoordeeld.

Jammer dat we daar vanuit de Community geen knop voor hebben waarmee we het systeem alsnog kunnen overtuigen. Je hebt in ieder geval grondig uitgezocht waar het verschil zit.

Hopelijk op termijn glasvezel bij jou in de buurt? Of zit je op een plek die niet rendabel is voor aanleg?

Bedankt Erwin voor je reactie namens KPN. Er is bij ons glasvezel maar niet van KPN. Zij bieden ook interneren met alle tv diensten; de kabel ligt er al. Echter, ben nogal een trouwe klant van KPN, al jaren, en zie liever dat dit via KPN zou kunnen. Die komt echter niet met glasvezel bij ons; inderdaad niet rendabel genoeg. Fijne dag!

Duidelijk.

Mag ik weten van welke club die is ?

Uiteraard :)

Hoeksche Waard HWFiber.
Dit is een handelsnaam van Sunteam Automatisering
HWFiber werkt actief samen met glasvezelprovider TriNed om iedereen in de Hoeksche Waard van supersnel en betaalbaar internet te voorzien op het glasvezelnetwerk van E-Fiber.

Is aangelegd door  E-Fiber / Open Dutch Fiber 

Aha,TriNed, dat is een van de weinigen die ook DVB-C levert over glasvezel.
Met een omzetter van glas naar coax.
( ik zou het wel weten . .  )

dat doet me denken aan járen geleden, toen wij nog 2 fiber draadjes leverden in de eerste aansluitgebieden. één voor glasvezel en één met backup televisie signaal . 

O, daar kijk ik van op, heeft kpn dat ook ooit gedaan ?
Of bedoel je de overnamegebieden zoals Lijbrandt ?

Dat vraag ik me dus nog steeds af, hoe dat gaat met de huidige DVB-C over glas.
Het zou prima over 1 vezel kunnen, bandbreedte technisch gezien.

Het was ooit de norm dat er 2 draadjes binnen kwamen. Ik denk ook dat het te maken had met dat ons televisie product nog in de kinderschoenen stond en we daarom klanten de zekerheid wilden geven van een tv backup over dat 2e draadje.   . Berkel en Rodenrijs was een van de eerste plekken waar we leverden, staat me bij.   Dit is écht jaren geleden dus  alle details zijn een beetje wazig geworden ;-)

Dat deed Ziggo ook, met RFoG adapter. Nu niet meer, omdat de leverancier (Hirschmann) failliet is. Ze gebruiken geen DVB-C meer bij hun glasvezel aansluiting maar sluit direct modems/ontvanger op glasvezel en gebruikt IPTV. Zo een voorbeeld van RFoG adapter