Skip to main content
Beantwoord

Na de software update van heden morgen haperend geluid bij opgenomen programma's

  • September 28, 2025
  • 3 reacties
  • 46 keer bekeken
P
Nieuwkomer

Hedenochtend een software update gehad voor de tvbox, nu een haperend geluidspoor en beeld om de 10 seconden stopt het beeld en geluid en gaat na 2 seconden weer door erg vervelend

Beste antwoord door Alexandra van KPN

Weer een update gehad en nu werkt het weer goed

Hoi ​@paul-2411, wat goed om te lezen! Dankjewel voor het delen.

Mocht je toch nog iets opmerken of als je vragen hebt, deel je dan meer details met ons, zoals antwoord op de vragen van ​@joop2011? Op die manier kunnen we je hier in de Community het beste op weg helpen :)

    3 reacties

    joop2011
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+22
    • joop2011
    • Wijsgeer
    • September 29, 2025
    1. welke update?
    2. welke KPN tv ontvanger heb je?
    3. Hoe is deze verbonden met de KPN router (Experiabox of Box12)? of te wel, wat zit daar precies allemaal tussen.

    Wat meestal helpt, is de KPN tv ontvanger opnieuw opstarten.

    1. Sagemcom DIW7022 (KPN tv+ box) of Soundbox: houd de KPN toets rechtsboven op de KPN ab ingedrukt totdat je een popup scherm ziet en kies voor opnieuw opstarten.
    2. Arris VIP 5202, Arris VIP 2952 of de Arcadyan HMB 2260, haal hem van de spanning af (met de aan/uit knop achterop (5202 stekker uit stopcontact halen) en zet hem na minimaal 1 minuut weer aan en laat hem opstarten.
    Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Alles bekabeld aangesloten. Joop. Klant KPN sinds 2011 glasvezel FTTH
    Alexandra van KPN
    P
    Nieuwkomer
    • paul-2411
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • September 29, 2025

    Weer een update gehad en nu werkt het weer goed

    Alexandra van KPN
    Alexandra van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+21

    Weer een update gehad en nu werkt het weer goed

    Hoi ​@paul-2411, wat goed om te lezen! Dankjewel voor het delen.

    Mocht je toch nog iets opmerken of als je vragen hebt, deel je dan meer details met ons, zoals antwoord op de vragen van ​@joop2011? Op die manier kunnen we je hier in de Community het beste op weg helpen :)

    Life begins after coffee ฅ^•ﻌ•^ฅ
    joop2011

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement