Skip to main content
Beantwoord

Ondertiteling NPO 1 werkt niet ook niet na reset

  • 13 July 2024
  • 12 reacties
  • 138 keer bekeken

Net een abonnement opgestart bij KPN. Ik loop echter tegen 1 probleem aan:

Ondertiteling op NPO1 werkt niet.

  • Het tekstballonetje in de infobalk is groen
  • Ondertiteling staat permanent aan
  • Modem en TV boxje meerdere keren opnieuw gestart (stekker eruit etc)
  • TV boxje ook gereset

Maar helaas, nog steeds geen ondertiteling….

Heeft iemand nog suggesties? Ondertiteling is voor mijn dove echtgenoot essentieel.

Bij voorbaat dank, Vincent

Beste antwoord door Noordzee

Arjan van B schreef:

Goed bedacht, @Noordzee, want inderdaad: bij inschakelen UHD krijg je de melding dat er geen ondertiteling is.

Ah mooi, bedankt voor het testen @Arjan van B .👍

@vincentt73

Zet UHD uit en je hebt weer ondertiteling. 
 

Hoe zet je UHD uit? 

NPO 1 UHD is via de TV+ Box (DIW 7022) op kanaal 1 te ontvangen. Hoe zet je dit aan en uit?
Via de zapbanner/informatiebalk kun je Ultra HD aan- en uitzetten.
Zet de zender op NPO1 → pijltje 2x naar beneden drukken →  Daar zie je EK in UHD staan. Als je daar op drukt kan je het aan of uitzetten en daarna bevestigen met OK. 

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

12 reacties

JanD
Superuser
Forum|alt.badge.img+16
  • Superuser
  • 7198 reacties
  • 13 juli 2024

Je bedoelt wèl de NPO1 op kanaal 1 @vincentt73 ???

Bij mij werkt het gewoon goed.

 

 


joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Wijsgeer
  • 12741 reacties
  • 13 juli 2024

@vincentt73 

Welke KPN tv ontvanger heb je?

 

Als dat de Sagemcom DIW7022 (KPN tv+ box) is, dan werkt de ondertiteling niet meer via Teletekst.

Zie ook hier. 

Het kan op meerdere manieren op de DIW7022.


JanD
Superuser
Forum|alt.badge.img+16
  • Superuser
  • 7198 reacties
  • 13 juli 2024

@vincentt73 geeft aan dat het een TV+decoder is gezien zijn reactie @joop2011 

 


joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Wijsgeer
  • 12741 reacties
  • 13 juli 2024
N.N. schreef:

@vincentt73 geeft aan dat het een TV+decoder is gezien zijn reactie @joop2011 

 

 

Hoi @N.N. 

Hartelijk dank voor je reactie.

 

Sorry, nogmaals gelezen, maar ik kan dat niet uit zijn tekst halen.

KPN boxjes, dat zegt niets over welke hij heeft.

Groene balk zie ik staan, maar of de “oude” dat niet hebben momenteel weet ik niet.

Maar recent opgestart, dan ga ik er ook van uit.

Vandaar dat ik het op die manier typte.

 

Ik dank dat hij met een zekerheid van 99% de Sagemcom DIW7022 heeft. (KPN tv+ box)


JanD
Superuser
Forum|alt.badge.img+16
  • Superuser
  • 7198 reacties
  • 13 juli 2024

"het tekstballonnetje.... Is groen" staat er, dat geeft aan dat het een TV+ is @joop2011 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 13 juli 2024

Hallo allen, bedankt voor de respons.

Ik heb inderdaad een Sagemcom DIW7022


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 13 juli 2024

En ik bedoel gewoon de versie op kanaal 1. Dat is de enige die het niet doet


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+28
  • Superuser
  • 35545 reacties
  • 14 juli 2024
vincentt73 schreef:

En ik bedoel gewoon de versie op kanaal 1. Dat is de enige die het niet doet

Hallo @vincentt73 ,

Vreemd. Zomaar een suggestie: Alleen vandaag wordt deze zender nog doorgegeven in UHD. Dat kun je uitzetten. Als je dat doet, lukt de ondertiteling daarna wel? 
 

Hoe zet je UHD uit? 

NPO 1 UHD is via de TV+ Box (DIW 7022) op kanaal 1 te ontvangen. Hoe zet je dit aan en uit?
Via de zapbanner/informatiebalk kun je Ultra HD aan- en uitzetten.
Zet de zender op NPO1 → pijltje 2x naar beneden drukken →  Daar zie je EK in UHD staan. Als je daar op drukt kan je het aan of uitzetten en daarna bevestigen met OK. 


Forum|alt.badge.img+7
  • Wijsgeer
  • 1082 reacties
  • 14 juli 2024

Goed bedacht, @Noordzee, want inderdaad: bij inschakelen UHD krijg je de melding dat er geen ondertiteling is.


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+28
  • Superuser
  • 35545 reacties
  • Antwoord
  • 14 juli 2024
Arjan van B schreef:

Goed bedacht, @Noordzee, want inderdaad: bij inschakelen UHD krijg je de melding dat er geen ondertiteling is.

Ah mooi, bedankt voor het testen @Arjan van B .👍

@vincentt73

Zet UHD uit en je hebt weer ondertiteling. 
 

Hoe zet je UHD uit? 

NPO 1 UHD is via de TV+ Box (DIW 7022) op kanaal 1 te ontvangen. Hoe zet je dit aan en uit?
Via de zapbanner/informatiebalk kun je Ultra HD aan- en uitzetten.
Zet de zender op NPO1 → pijltje 2x naar beneden drukken →  Daar zie je EK in UHD staan. Als je daar op drukt kan je het aan of uitzetten en daarna bevestigen met OK. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 14 juli 2024

@Noordzee Opgelost! Geweldig, duizendmaal dank! U bent met recht een 'superuser'! 

En dank aan alle anderen die hielpen! Ook namens mijn echtgenoot. Fijne zondag allen

 

Vincent


joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Wijsgeer
  • 12741 reacties
  • 14 juli 2024

@Noordzee 

Dat betekend dat UHD op tv via KPN (kanaal 1 NPO 1 in dit geval) nog in de kinderschoenen staat.

Ondertiteling werkt niet en geluid loopt niet synchroon.

Ik heb hem gisteren ook uitgezet en geluid liep meteen weer perfect.

 

Dus er is nog veel werk aan de winkel voor KPN als ze UHD weer aan willen gaan zetten.